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金煌家装廿四载匠心坚守总裁周晶:以高质量整装兑现“家的托付”

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在家装行业激烈的市场竞争中,坚守24年意味着什么?金煌装饰集团总裁周晶在接受记者专访时,给出了金煌的答案:这是一场关于“匠心”的马拉松。时值金煌家装24周年庆,主题“匠心如初·感恩同行”引发广泛共鸣。周晶总裁向记者阐释了这份“匠心”对客户的深刻意义。

初心不改:从施工细节到全方位品质的匠心进化

“24年,对金煌而言,就是一场关于‘匠心’的马拉松,我们的初心始终没变过。”周晶总裁对记者表示。他介绍,金煌的匠心之路始于对施工细节的死磕和质量的严抓,如今已拓展至设计美学、服务细节、环保科技、需求洞察的全方位匠心。“我们心里装着的始终是同一件事:帮老百姓住进真正舒服的好房子。”周晶强调。这份坚持,让金煌这块“全国驰名商标”,成为7000多名工匠师傅“一钉一锤”干出的口碑。

信任沉淀:三代人的选择,时光见证承诺

金煌的成长史,亦是万千客户信任的沉淀史。周晶总裁动情地向记者分享了客户的信赖故事:“有的朋友从自己的房子,再到儿子的结婚新房都交给我们;有的老房子住了十年,翻新时还是选金煌。”这些承载着认可与托付的故事被制作成视频在门店播放。“既是客户对我们的认可,也是在提醒我们自己,不能辜负客户对我们的信任。”周晶对记者坦言,“在我们心里,家装,从来不是一锤子买卖,而是一份关于‘家’的托付与守护。”

周年献礼:三大心意践行“匠心”与“感恩”

值此24周年庆典,如何让客户真切感受到“匠心如初,感恩同行”周晶总裁向记者详细介绍了金煌精心准备的三份心意:

“匠心服务,全程护航”:金煌在全省发起《家居生活真实需求调研》,参与者可获赠《科学装修避坑指南》。“设计不从‘猜’出发,而是真正‘懂生活’。”周晶解释。同时,门店智能体验馆融合声控灯光、自动温控等科技,由“设计天团”现场解构需求,让客户提前体验未来之家。更重磅的是由金煌集团董事长“煌叔”童彬原亲自带领的“煌叔交付军团”24小时待命,对工地突击巡检,确保客户问题24小时内响应解决。

“感恩行动,情谊延续”:十年以上老客户将获赠“焕新基金”与VIP卡,门店管理者将登门拜访致谢。“24年的信任,得用行动回应。”周晶表示。老客户推荐新客,双方共享丰厚福利。活动还创新引入泡泡玛特盲盒塞入优惠券,让感恩传递更年轻有趣。

“致敬时代,责任担当”:金煌将在七一为党员家庭升级主材,八一向军人军属提供延保服务。“他们守护国家,我们守护他们的家。”周晶总裁郑重承诺。

“煌叔军团”:军事化标准铸就“金字招牌”

当记者问及备受关注的“煌叔交付军团”有何特别之处时,周晶总裁语气坚定地表示:“煌叔交付军团是我们金煌的‘金字招牌’!”他介绍,这支队伍由集团董事长煌叔亲自选拔、训练、带领,核心成员多为退役军人。“他们按军事化标准巡检、一切从客户需求出发,严格按照施工工艺标准检测。”周晶强调,“对我们来说,匠心不仅是装好新房子,更是守护老客户的旧时光,帮他们住得安心,才是真正的‘感恩同行’。”

廿四载承诺:把您的家当自己的家装

采访最后,周晶总裁将金煌24年的匠心凝练成一句质朴而郑重的承诺:“把您的家,当自己的家来装。”他通过记者向新老客户发出诚挚邀请:“欢迎我们的新老客户来金煌坐坐,喝杯茶,聊聊您对家的想象——咱们以初心,再赴新程!”金煌家装正以不变的初心与持续升级的高质量整装服务,兑现着对每一个“家”的深情托付。(矜凰)

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