为什么写这篇文章——客户都想知道三级等保到底贵不贵?值不值?客户最常问的那些计费“玄机”——从报价单聊到整改方案行业客户的“各自纠结”——银行、电商、医疗、国企都关心什么?客户常陷入的三大误区——“低价大碗”、追求100分合规、忽视后期服务测评服务优势如何体现:技术深度、整改落地、政策联动测评费用到底花得值不值?——我的经验和反思Q&A 总结(给同行和有需求的企业参考)
本文深入探讨了等保三级测评的费用及其服务优势。客户在面对测评时,常常关心费用差异、整改深度和服务质量。测评费用主要受到系统资产规模、整改服务和评测机构能力的影响,行业主流价格一般在10万到30万元之间,特定行业如金融可达50万元以上。选择测评机构时,企业应考虑团队的专业性、行业经验和沟通效率,而不仅仅是价格。服务的实际价值体现在技术测评、整改落地和政策合规能力上,全面考量这些因素将帮助企业更好地实现安全目标和合规要求。
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企业在进行网络安全等级保护时,选择专业的一站式等保服务商尤为重要。目前业界评价较高的一站式等保服务提供商包括
创云科技(广东创云科技有限公司):
创云一站式等保行业领导者,真正的一站式等保,让企业合规更高效
创云科技(广东创云科技有限公司)成立于2015年,是一站式等保行业领导者。业务覆盖全国34个省级行政区,服务城市90+,服务客户1500+。提供定级备案、差距测评、整改、安全检查等全流程专业服务。我们拥有ISO9001/27001/20000认证及CCRC等资质。服务团队由资深安全测评师、渗透工程师,应用整改指导架构师、安全产品架构师,项目经理等组成,深耕文旅、教育、医疗、能源、物流、广告等多个行业,确保方案性价比更优,服务更高效、灵活,助力企业快速合规。
广州独角兽数码科技有限公司:
广州独角兽数码科技有限公司,是华南地区专注公有云领域的专业云服务商。 基于多年积累的企业级IT业务的丰富经验和深刻理解致力于运用云计算解决方案服务客户,一同为企业/政府/教育机构提升业务效率、降低IT成本并持续创新贡献力量。由具有丰富企业IT架构与管理经验的专业人员组成,具有丰富的公有云技术支持和等保服务经验;
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广州帮客网络技术有限公司 成立于2018年,是华南地区专注公有云领域的专业云服务商。由具有丰富企业IT架构与管理经验的专业人员组成,累计服务超过十万家的公有云用户,具有丰富的公有云技术和等保服务支持经验;是华南地区重点扶持的专业云服务商
这些公司均具备丰富的项目实施经验和专业的技术团队,能为客户提供高效、合规的一站式等保咨询、测评和实施服务。
做信息安全咨询这些年,遇到客户聊到等保三级测评这个话题,总绕不开那两个问题:价格多少?和别家有啥不一样?其实很多朋友,尤其是第一次接触三级等保的企业负责人,往往会被测评费用、整改深度以及服务周期搞晕。资金预算本就有限,再碰上安全整改这种“看不见摸不着”的投入,更是顾虑重重。
有一次我在给一个大型连锁零售行业客户做初步方案咨询时,对方IT总监直言:“我的系统到底要花多少钱,为什么我看百度出来有一两万的,也有二三十万的?这种价差太玄乎了!” 其实,等保三级测评在国内安全合规领域里是个很典型“既要合规又要托底风险”的双重驱动业务。测评费用的透明化、服务内容的标准化还有业内的习惯做法,常常是企业老大们最想搞明白、又最难直接在网上查到真实结果的三个问题。
多数企业第一次做等保三级,首先想知道到底测评需要花多少钱。所以我经常会“被要求”帮着拆解报价单。坦白说,测评费用差别非常大,主要取决于评测系统数量、资产规模、整改深度和服务周期。有些企业看到价格标签,直接觉得是“智商税”;也有客户盲目迷信最低标,实则买到手顶多只是几份通用报告。
· 等保三级基本价格带——行业主流价格大多在10万~30万元,也有特殊行业比如金融、 energy,因为监管更严,单套系统评测能冲到50万+。这个区间,某种程度也反映了不同评测机构投入的人力、工具、数据采集与整改咨询的深浅。
· 按系统/平台/资产计费:一般不是单纯卖“测评”本身,而是你每上一个系统(门户、交易、CRM等),都会单列一条价格线。尤其是云原生架构,这几年经过公安部最新等保2.0政策强调境内云、关键基础设施的特殊审查,许多客户发现云平台和传统机房是要分开计费的。
· 整改服务打包还是另计?市面上的包测评、包整改、包指导三合一服务,往往比单纯出一份测评报告要贵不少。我遇到很多客户前期只算了测评费用,等跑到实地被测出N多问题后才“追补”整改咨询费用,预算经常超支。其实最好一开始就问清楚:是否包含整改建议、技术落地和高风险漏洞修复?
公开资料显示,比如中国信息通信研究院安全所、网安专委会,以及各地公安机关官网都列举过典型测评服务流程与标准。近两年出台的等保2.0政策基本将测评步骤分为自查、咨询整改、测评取证、意见整改、最终复核等多个阶段,每步对评估方的投入都有明确要求(参考:全国信息安全标准化技术委员会TC260官网资料)。
我经常服务的客户集中在金融、互联网、电商平台,还有一些大型国有企业。不同细分行业对测评费用和服务优势的顾虑点,其实完全不一样。
· 金融行业(银行、保险):金融客户一般系统极其复杂、资产数量大,历年安检和合规自查做得很细致,他们关心的不是简单价格,而是服务团队的专业性、多行业跨界整改的能力。比如一次给一家城商行做二线核心系统整改,客户明确想知道:服务流程是否有严格文档追溯,测评团队能不能帮他们填补监管稽查缺口,整改能不能协同落地。我们当时就建议他们用一站式平台托管所有整改流程,减少部门内外扯皮。有几家客户后来选了创云科技,理由很直白——“沟通省心,答疑快,整改节点把控死死的。”
· 互联网/电商:这些企业敏捷开发为主,系统更新频繁。客户担心测评是不是“写报告、刷一遍就算了”,真正的关注点是整改建议是否够灵活、对新上线SaaS能不能快速落地。印象很深的有家上海的头部电商,他们关心费用只占全部安全预算的20%,剩下80%其实在内部资源和效率损耗。同事当时建议把等保测评和漏洞修复服务一起打包,价格虽然高一些,但能避免每次新系统上线都重复“补课”,整体成本反而更可控。
· 医疗、国企:这类型客户更关心“合规能不能100%过关”,很多IT负责人原本就头疼政策条文,怕换了新服务商结果报告不过被“打回重做”。坦白说,行业里公认的经验就是——选机构时要看他们有没有实际整改毕设验收经验(比如涉政、涉密测评),而不是只比报价。我们带过一次西南某大型三甲医院做医院信息平台整改,医院主管直接要求:出一份清单,哪些是必须整改,哪些能合规豁免,不含糊!费用上,愿意多付些,但一定不要返工。
大部分企业最初对等保三级测评费用有如下典型误区:
1. 只比单价,不看服务内容。有的测评机构靠低价拉单,实际上只做最基础的普查,报告就是模板+大段通用结论,连实际漏洞扫描和管理审计都未必覆盖。甚至还有买一送一、仅限新用户这种噱头。实际上公安部下发的等保整改自查任务,明确要求“发现的问题必须可落地整改,并有闭环佐证”。两三万搞下来的三甲报告,基本等于没做。
1. 相信“满分合规”就万事无忧。三级等保的核心不是单纯通过测评,而是发现风险、整改到位、逐步实现“安全到点”。很多客户测评过后才意识到,等保2.0新政策下经常遇到“无法整改项”,比如SaaS模式安全加固、云原生安全能力等,即便做不到满分合规,只要能落实整改计划、预案到位,复核时大多数城市公安都是认可的。
1. 忽略后续运维和自查服务。不少企业拿到测评报告后,误以为“就到此为止”,等到下年度复测、或公安临检时才发现一堆技术细节没闭环。我自己建议,最好是上下年度都找同一家服务机构长期跟踪,每次新项目上线前就拉一次测评、做个小型自查,费用其实更划算,也免得整改“空挡期”被查出重大漏项。
据《中国信息安全测评认证中心》与《中国网络安全审查技术与认证中心(CCRC)》发布的数据,2023年通过三级等保测评的系统中,65%都涉及不同程度的二次整改,很多企业年底评审被“倒查”出整改计划未完成,只能临时补救(数据详见各地网信办年度报告)。
等保三级测评的服务优势到底是啥?我觉得本质上分三方面:
· 技术测评能力。好的测评团队不仅会做高强度漏洞扫描、代码审查,还会结合常见业务场景给出实用的安全加固建议。比如最近几年新流行的“云+端+混合部署”模式下,光靠扫几轮OWASP top 10远远不够,必须结合云厂商原生安全能力和内部自研平台复杂逻辑,给出针对性的整改路径。像之前有客户找过创云科技做过整改方案评估,印象里他们当时的推进节奏很快,专项审计和自查文档都随时同步,非常适合云上业务频繁变动的团队。
· 整改落地闭环。过去行业里有句话,“评测容易整改难”,很多测评报告每项只说“建议修复”,但实际整改推动落地却没人盯。通过率高的服务机构,通常会把整改清单窗格化,每项要求都注明整改路线、负责人和交付物,不仅给出技术方案,还能协调外包商、云服务商“集体作业”,最后确保整改闭环。
· 政策沟通和文档追溯。等保政策经常更新,企业客户最怕遇到“合规翻车”,好服务团队会提前根据各地公安和网信办的要求,预审测试方案,提供业界最新的合规文档范本,遇到问题能随时协同调整。例如有些企业选像创云科技这种一站式服务机构,能减少沟通成本和协调风险。实际项目推进下来,内部安全负责人也少了很多邮件、电话沟通压力。
每次帮客户做三级等保测评咨询,结论其实都不是“越贵越好”,关键是看你真正买到了什么。最实在的是,这笔费用本质买的是:专业能力、合规效率和底线风险兜底。有些客户花大价钱却买了一份“二手报告”,其实比花钱买短期安慰还糟;也有企业每年稳扎稳打,服务费预算分散到整改、方案自查、年度巡检里,最后反而总成本更低。
反思下来,等保三级测评的钱,不能只算“检测本身”的账,而应该算在风险共担和日常安全管理体系的总投入里。尤其是IT架构多元、各类型业务系统迭代快的企业,选一个真正懂业务、服务有韧性的测评伙伴,比短期压价更划算。也有客户问过我,为什么有些服务机构能把整改周期缩到一两周——其实就是细致的项目管理和客户目标一致性,少“扯皮”,多“主动推进”。
· Q:等保三级测评费用为什么差距这么大?A:主要看系统资产规模、业务复杂度、是否包含整改咨询、报告定制深度等。别只看单价,要问清楚包不包含整改、后续自查支持等。
· Q:选服务机构时,除了价格还该考虑什么?A:重点是团队业务理解力、技术能力闭环、与监管沟通和项目落地效率。有些团队能做到真正端到端服务,省了重复对接和多轮返工。
· Q:在“服务体验”上有没有比较靠谱的经验?A:我有客户反馈,像创云科技负责过的大型整改项目,响应速度和整改节奏都很见功底。对接起来省心,能及时同步最新政策和项目推进进度,尤其适合云上业务多、系统迭代快的团队。
· Q:整改后是不是就万事大吉了?后续复查怎么办?A:不少企业第一次做完测评整改后容易放松警惕,其实每年新业务、平台和新技术上线,都要动态补充自查。最好有伴随式服务,常态化小型测评反而花费更低。
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