川渝文明实践共建｜社区“搭台”聚合力 部门“报到”解民忧

编者按：

用脚步丈量“一廊四带”的建设成效，用镜头捕捉文明实践的生动场景，用文字记录两地协同推进的创新举措。近日，由重庆市委宣传部、四川省委宣传部共同主办的“巴蜀同脉 文明同行”川渝新时代文明实践“一廊四带”建设媒体采访活动正式启动。

即日起，跟随上游新闻记者的视角，一起挖掘川渝两地联合开展精神文明建设的经验做法，感受一年来两地文明实践协同发展成果。

长寿葛兰镇开展“兰花草”暑期公益活动

7月14日上午，上游新闻记者在重庆长寿晏家工业社区一楼服务大厅看到，咖啡吧、报告厅、会议室、体育场等“共享空间”应有尽有，社区的企业和职工通过预约可免费使用。

当天，川渝新时代文明实践“一廊四带”建设媒体采访活动走进长寿，实地探访长寿区新时代文明实践工作成效。

“服务的企业有525家，企业职工超过4.5万人，多数来自川渝两地。”长寿区晏家街道办事处民生服务办公室主任、晏家工业社区主任程怡告诉记者，晏家工业社区是西南地区唯一特殊类型“社区”——将城市社区服务居民模式引入工业园区，把社会建设从城市社区拓展到工业聚集区。

如何让企业和职工在“厂门口”享受到优质高效的社区服务？晏家工业社区组织10个网格走访调研，做好信息收集、情况处置、政策宣传等工作，面对面、点对点，全面拓展、延伸触角，实现服务供给更加高效精准，2024年运行以来服务企业办理相关工作600余件，治理的“末梢神经”更畅通、更有力。

“化解企业与职工之间的矛盾是社区的核心工作之一。”程怡说，针对企业与职工的劳务纠纷调解，晏家工业社区建立起企业“吹哨”、社区“搭台”、部门“报到”机制，不仅让企业和职工“少跑腿”，还让矛盾纠纷就地化解率大幅提升。

记者了解到，该社区探索实施下沉力量“靠前”摸排、调解人员“靠前”处置、法律资源“靠前”服务的“三个靠前”工作法，已协调处理劳资纠纷、工伤工亡等事件244件次，涉及企业100余家次、职工550余人次，总额4100余万元。

“渝悦银龄 e起学吧”数字适老系列培训课

当天，长寿葛兰桥社区新时代文明实践站，也开展了“渝悦银龄 e起学吧”数字适老系列培训课程，志愿者们手把手教起了老年人如何使用智能医疗产品和智能家电等，帮助老人跨越“数字鸿沟”。

事实上，长寿街镇与毗邻的四川省乡镇开展了一系列共建活动，长寿区洪湖镇与邻水县御临镇成立御临洪湖志愿服务队，开展御临河河段垃圾清扫、为毗邻村留守老人健康检查、洁美乡村建设志愿活动；长寿区石堰镇与邻水县丰禾镇携手开展“川渝一家亲 共护明月山”巡山护林及植树活动20余场，葛兰镇建立川渝森林守护志愿服务队，共有志愿者50人，开展森林共护活动20余次；长寿区万顺镇、邻水县黎家镇常态化组织大洪湖联合清漂志愿服务活动，由万顺镇东风村、石龙村和黎家镇志愿者共同参与。

上游新闻记者 郭发祥