连续两年成为三明市惠民保健康管理服务商，这家企业凭什么？

当前，构建多层次医疗健康保障体系已然成为我国医疗健康事业的主旋律。

在此背景之下，医保与商保的联动，健康险与健康管理服务的融合，切实满足民众需求的健康险产品的创新，成为了行业亟需解决的关键议题。

而在其中，惠民保作为现阶段多层次医疗保障体系的重要组成部分，多个城市在积极推出惠民保健康险的同时，也在积极探索惠民保与健康管理服务的融合。

据毕马威中国，截止到2024年2月，全国共有21个省/地区和142个城市有保障期内的惠民保产品。另据圆心惠保相关调研，截至2023年7月底，全国共有213款惠民保产品提供健康管理服务，且临床试验服务、在线问诊服务、健康档案服务、特定癌症早筛服务最为普遍。

而作为我国医疗卫生体系赫赫有名且极具特殊之处的三明市，在其医改已进入“以人民健康为中心”、注重治未病的3.0版本后，其惠民保框架下的健康管理实践又有何不同？

带着这一疑问，动脉网与厦门微树健康管理有限公司（下文简称微树健康）的创始人陈江忠展开了对话。

成立于2018年，微树健康是一家专注于健康险与健康管理融合发展的健康科技公司，通过构建属地垂直化医疗健康服务体系，为城市普惠型商业险、健康险提供定制化的健康管理服务方案。

微树健康是“三明普惠医联保”2024年、2025年的健康管理服务商，其服务体系涵盖就医服务、健康管理、健康预防、药事服务和中医养生5大板块，涉及就医陪诊、眼健康服务、口腔护理服务和医生随访服务等21个服务项目，正在为”三明普惠医联保”31.2万投保用户提供健康管理服务。

除眼健康、口腔护理等常规的惠民保增值服务外，微树健康所提供的健康管理服务还有哪些特点？从创始人陈江忠的口中，我们获知了答案。

01

紧密结合公共卫生事务，为女性两癌筛查结果异常女性提供免费复查服务

与公共卫生事务的紧密结合是微树健康在“三明普惠医联保”体系下，所提供健康管理服务的最大特点。具体而言，微树健康的健康管理服务融入了血压、血糖等慢病检测、管理服务以及女性的两癌筛查工作之中。

在慢病管理方面，一方面，微树健康联合三明本地医疗机构开展健康宣教和社区健康义诊活动以提升居民健康意识。截至2025年6月，微树健康已联合开展了81场社区健康义诊活动、29场健康大讲堂和86场社区公益宣传活动，覆盖人数超3万人；

另一方面，微树健康在三明城区卫生服务站投放了十台血糖、尿酸检测设备以供社区卫生服务站更快速、便捷，智能化地为辖区居民开展慢病筛查-管理工作。在此基础上，微树健康还会配合医疗机构开展慢病干预（管理）工作。

值得一提的是，考虑到三明市各乡镇之间距离较远且交通较为不便，为使“三明普惠医联保”惠及更多乡村投保民众，微树健康还自行采购了搭载智慧健康体检系统的体检车，为当地民众提供包含血压、心电、移动超声、血常规、血生化等便民健康检测服务。

而在女性两癌筛查方面，据陈江忠透露，针对35岁-64岁的已婚女性，国家免费提供宫颈癌、乳腺癌的筛查服务。因为免费时间有一定的期限，通过跟踪筛查数据，识别异常结果，提醒筛查结果异常的女性前往复查，结果异常且已投保“三明普惠医联保”的居民，微树健康可为其提供免费的复查服务。

截至2025年6月，在健康管理、疾病早筛方面，微树健康已为超过3000人次的“三明普惠医联保”投保民众提供了增值服务。

02

布局患者援助服务，助力构建多层次医疗健康保障体系

既是在惠民保框架下所开展的健康管理创新，那其特点必然与惠民保相关。

具象化理解这一点则是，微树健康已在三明市全市13家区、县总院建成了“三明普惠医联保便民服务站”，以便为居民提供院内导诊、陪诊服务以及协助理赔服务。截至2025年6月，微树健康已提供了超过4600人次的“普惠医联保”理赔协助服务以及超过45000人次的院内导诊和陪诊服务。

此外，据陈江忠介绍，由于三明市拥有庞大的老年人群，网络信息可能并非其获取信息的主要途径。因此，“三明普惠医联保便民服务站”还承担着惠民保的科普宣教职责。

值得一提的是，在访谈中，动脉网还获悉了微树健康自今年初开展的一项新工作——患者援助。今年1月，全国患者援助与合理用药CPAA社工融合服务站揭牌仪式正式举办并为首位大病患者提供药品援助服务。而这一工作站的背后，也有微树健康的身影。

陈江忠表示，会想到开展患者援助项目，是因为平时公司客服人员在医院为很多的重疾患者提供理赔服务，可以第一时间获知患者的需求，为其匹配慈善援助项目，减轻患者的就医压力，也是在执行国家一直推广的多层次医疗补充保障政策。

除积极布局患者援助外，微树健康还正在搭建慢病管理平台，一方面提供数字化慢病管理服务和干预效果的评估，另一方面还会链接优质的健康管理产品以供用户选择购买。

整体来看，微树健康一方面通过医院场景为惠民保健康管理、慈善患者援助提供支撑；另一方面还在积极通过科普宣教、疾病早筛等举措提升民众健康管理意识，进而真正实现疾病的早筛早诊，降低民众医疗负担的同时，也尽可能挽救更多生命。

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