泗洪这个女讲解员火了！你认识吗

来源 | 泗洪县总工会

编校 | 刘婉儿 审核 | 陈宁 马响响

本期为您讲述双沟酒文化旅游区讲解员杜仁元的故事

双沟酒文化旅游区讲解员

杜仁元

杜仁元曾获全国“质量月”苏浙皖赣沪质量品牌故事演讲大赛优胜奖、“礼赞新时代 祝梦新征程”宿迁市红色故事宣讲比赛专业组三等奖、洋河股份抖音直播大赛三等奖、宿迁市第七届导游服务技能大赛“金牌导游”、全国导游大赛江苏选拔赛“优秀导游员”等荣誉奖项。

身为国家中级导游、国家英语导游、洋河股份苏酒集团高级讲师的杜仁元，从事导游工作10年，她还是泗洪县红色故事宣讲团成员。

筑牢专业根基。作为公司对外的形象窗口，杜仁元的角色兼具酒文化“传播者”与 “传承者” 的双重使命，她用日复一日的扎实积累，将 “百分百满意服务” 从目标转化为可落地的实践，让每一次讲解都成为品牌文化的生动注脚。“每周一小练，每月一大练，天天都要练”—— 这句看似简单的准则，是杜仁元十年如一日的自我要求，背后藏着对 “专业” 二字的极致追求，她不断对各景点讲解词进行背诵、优化，查阅资料不断更新，让讲解变得更加生动，不断提升嘉宾的体验感、获得感、满足感。

讲解链接人心。十年导游生涯的实战积累，为杜仁元的讲解工作注入了 “精准洞察” 与 “灵活应变” 的核心能力。她深谙不同游客群体的需求差异，通过定制化的内容输出与互动设计，让讲解不仅成为信息传递的载体，更成为品牌价值渗透的桥梁。面对多样化的游客类型，杜仁元的讲解策略始终围绕 “需求痛点” 与 “兴趣焦点” 展开，例如：政务考察、商务合作、研学旅游、老年团，亲子团等等，注重细节服务，针对性介绍，以真诚、热情和专业赢得游客的一致好评，许多游客因她精彩讲解而成为双沟品牌的忠实用户。

助力品牌动能。作为景区专业讲解员与公司高级培训讲师，杜仁元在酒文化推广与品牌赋能领域的实践，展现了 “专业输出” 与 “文化落地” 的深度结合。她开发的《双沟文化》课程，以四大文化维度为核心，不仅构建了系统的知识体系，更通过 “深度链接用户” 的逻辑，让品牌文化从抽象概念转化为可感知、可共鸣的体验。统一的文化认知能凝聚内部员工、经销商、合作伙伴的共识，形成 “从生产到销售” 的协同合力，推动品牌可持续发展。

杜仁元用坚守与热爱，成为双沟酒文化与品牌形象的优秀代言人，未来她将继续以专业之光，照亮双沟酒文化传承之路！