北京
0元购的消息发酵了以后，大家都等着薅这波“天上掉下来的免费奶茶”，结果大量0元购奶茶无人认领。
据中国经济周刊报道，四川一家沪上阿姨晚上8点半了，还有200多杯饮品等待领取，不仅奶茶店员哭晕在操作台上，王会计看着也是心疼，真是浪费！
这种魔幻场景正在全国奶茶店轮番上演。美团、饿了么掀起的“0元购”风暴里，消费者像被按下狂欢按钮：成都瑞幸排号超千单，深圳古茗门前队伍“长到看不见尾”，上海环球港的沪上阿姨被迫在午间高峰闭店。
这场资本催生的消费奇观，让人想起三年前《青春有你3》的荒诞场景。粉丝们成箱倾倒牛奶只为扫描瓶盖里的二维码，与如今囤积20杯奶茶塞爆冰箱的行为如出一辙。
再看最近的"外卖大战"，美团、饿了么的"满30减15""第二份0元"补贴，看似让消费者得了实惠，实则暗藏玄机。平台算法会根据用户画像推送"刚好够优惠"的订单——比如你常买25元的餐，系统就推"满30减15"，诱导你多买5元凑单；你买了两份，第二份0元，但第一份可能已经超出你的实际需求。
平台补贴的疯狂算法正在重塑消费伦理，外卖平台的“游戏化”设计正在制造消费强迫。领券倒计时、满减凑单提示、限时秒杀提醒，这些行为经济学手段让用户陷入“不买就亏”的心理陷阱。消费者以为薅到了羊毛，却不知自己早已成为平台向资本市场讲述的“流量故事”。
而商家在这个过程中，却沦为“血包”。嘉和一品创始人兼董事长刘京京在社交媒体发文，质疑外卖大战的补贴，究竟是平台的让利，还是对商家的血腥掠夺。
她直言，“各平台都是百亿补贴开战，但其实最受伤的是商家。顾客享受到的各种满减、补贴，每10元，平台只出3元，商家要补7元！ 大头都是商家出的。你这个商家不参加补贴活动，就没有流量，顾客看不到你，当然就不可能有订单。而被迫参加了，来的又是赔本赚吆喝的羊毛单，员工快累趴了，餐厅也快赔干了。”
本文源自：金融界
作者：归林
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