道路泥泞何时修？有安排！

01

刘女士居住在成安县成安镇东街村通富路附近，她家后院有一条连接村内主干道的土路，长30至40米、宽80米，路面未硬化，平时可正常通行，可一到雨天对通行有一些影响。由于刘女士家前院通向一条小胡同，所以她和周边邻居日常主要通过后门的这条土路进出。刘女士希望能修缮此路。

成安县成安镇组织委员 李同志：刘女士反映路段现正在进行雨污管网改造。我们会和施工方沟通加快施工进程，尽快完成施工，保障群众正常出行。

小编说：群众有呼声，政府有行动！雨污分流工程同步推进，既修管网又保通行。等工程完工，雨天不再蹚泥水，就是对群众最好的回应。

（记者：爱迎）

02

成安县李家疃镇常重村的古女士在自家地里种了玉米，前几天下大雨导致玉米地被淹。当时情况比较紧急，为了不让更多农户的田地作物受损，考虑到古女士家耕地地势较低，村里和她商量后，就把水引到了这片地势相对低洼的地方，用这一处地受淹换来了其他田地农作物的安全。

当时村支书明确说过，后续会帮忙处理相关事宜，但没具体说怎么解决。现在古女士心里有顾虑，怕后续赔偿的事说不清楚，所以希望能有个明确说法。

成安县李家疃镇常重村包村干部 陈同志：古女士的诉求主要有两点：一是赔偿损失，村干部已与她协商一致，古女士表示同意和理解；二是疏通排水，目前排水问题已经解决。后续如何彻底解决积水问题，村干部也在沟通方案。

最新进展：

古女士：目前，村干部正在开会协商处理此事。现在还未给出明确的赔偿金额，要等秋收后根据实际受损苗数确定，但承诺秋收后会赔偿。考虑到现在正处雨季，村干部正在协商排水事宜。

（记者：爱迎）

03

张先生于2024年9月在鑫澜手机店购买华为Mate X5手机一部，同年12月外屏出现黑点，经售后更换外屏后问题得以解决。今年6月，该折叠屏手机出现外屏与内屏无法同时亮起的问题，张先生多次送修，售后仅通过系统升级、软件更新等方式处理，未能解决故障。7月6日，手机外屏又出现持续强光常亮、无法感光的情况，售后判定为密封胶条问题，但张先生对此处理结果不认可。现手机距质保到期仅剩2个月，他担心质保期内无法彻底修好故障，一旦过保还需自行承担维修费用。张先生主张可以更换新机吗？

邯山区市场监管局农林分局 郭同志：自购买之日起7天内，若手机本身出现质量问题，可要求退机、换机或维修；超过7天但在15天内，出现上述问题可进行换机或维修。经了解，华为售后记录显示张先生仅有一次换屏维修记录。根据三包规定，维保换新需满足“两次更换硬件后，第三次仍出现故障”的条件，且需在一年三包期内，此时可在售后进行维保换新，更换同型号、同内存的手机。此外，我们已联系售后解决手机感光问题。经调解，针对密封胶条问题，售后表示将为张先生的手机在质保到期后延长保修三个月。

（爱迎）

04

2004年郭女士从乾正集团退休，2002年退休前她向公司交了改制募股金840元。按流程，退休时公司应把这笔钱返还给个人。但郭女士办理退休时无人给她退还此笔费用，现在她手里仍保留着当时缴纳这笔费用的单据。此事时间跨度较长，应该怎么办？

乾政集团办公室工作人员 黄经理：我帮她查过单据，从集团找到的原始票据显示，办公室的工作人员当时一并领取了三位员工的股金，其中包括郭女士的，另外两位的股金都已退还，不清楚为何她的没退。

目前无法确定这笔钱是否已给到她本人，相关文字记录一直未找到。以前单位常有退股时员工凭证丢失的情况，需当事人自己写证明说明原票丢失。

我们公司中间财务换了5任，我也一直在往前追溯，有些已不好追查，但肯定会帮郭女士解决。

小编说：缴纳股金既是考虑自己也是为了公司的长远发展，840元数额不大，却关乎职工对企业的信任。如今因为时间跨度较长，很多情况不好核实，导致事情卡到这不好往前推动。公司既然承诺 “肯定解决”，就应进一步压实责任，梳理领款流程中的关键节点，哪怕涉及历史操作不规范，也需积极追溯、明确责任，给郭女士一个清晰答复。

（毕军）

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