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曝马斯克 xAI 强制员工装监控软件,连鼠标没动都知道?有人当场辞职:“无法接受!”

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整理 | 郑丽媛

出品 | CSDN(ID:CSDNnews)

投稿或寻求报道 | zhanghy@csdn.net

你以为做 AI 是在“教机器人做人”?现在看起来,可能更像是在“教员工变机器人”。

最近,埃隆·马斯克旗下的 AI 初创公司 xAI,因「管得太宽」又陷入了一场风波——他们要求员工在自己的私人电脑上安装一款能截图、能追踪鼠标键盘的“高强度监控软件” Hubstaff,并强调:这是强制性的(潜台词:不装就别干了)。

于是,原本忙着训练聊天机器人 Grok 的 xAI 员工们,突然发现自己也成了“被观察对象”。Slack 群里瞬间炸锅,有人质疑公司管太宽,有人怒斥这是“披着效率外衣的监控”,更有员工因此宣布辞职。

从一封内部信开始:xAI 要求员工在私人电脑上安装监控软件

本月初,xAI 的 HR 团队通知旗下负责训练 Grok 聊天机器人的一批“AI 教学员(Tutors)”,要求其中尚未配发公司设备、只能用个人电脑办公的员工,必须在 7 月 11 日前在其个人电脑上安装 Hubstaff 监控软件。

通知中写明,员工需授予 Hubstaff 屏幕截图权限,并明确指出「软件安装是强制性的」。

根据 Hubstaff 官网显示,这款软件能够记录员工在电脑上的行为,功能包括:实时追踪网页访问、应用使用、屏幕截图、鼠标移动、键盘输入、工作打卡等。另外,虽然 Hubstaff 只在“工作时间内”记录用户行为,并不追踪非工时活动,但员工需要手动打卡上下班。

这意味着,至少在工作时间内(前提是每天都记得打下班卡),Hubstaff 不仅能知道你在看什么、用什么,还能看你在电脑前有没有动——几乎等同于将自己的工作屏幕毫无保留地暴露在公司的 “监视” 之下。

xAI 内部邮件对此解释称,这一做法的目的,是为了“优化工作流程,提升对教学活动的洞察力,并确保公司资源聚焦于 Human Data 的优先事项”。

然而,这个解释并未缓解 xAI 员工的担忧,反而在内部引发了激烈反弹。

员工炸锅:有人提出质疑、有人直接辞职

这一举措,瞬间在 xAI 员工内部引起了轩然大波:员工们纷纷在 Slack 上表达自己的担忧,隐私问题成为了众矢之的。毕竟在这个信息时代,个人隐私变得越来越敏感,谁也不希望自己的电脑被这样一个带有 “监控” 性质的软件侵入。

有人公开在群组中公开发帖称:“这是伪装成生产力的监控,是披着文化外衣的操控!”——这条消息迅速获得数十位同事的回应和支持。甚至,有员工因此直接选择辞职,理由就是“无法接受这种对个人设备的监视和干预”。

对于担忧隐私泄露的员工,xAI 提供了两个选项:

● 一是使用公司每月 50 美元的技术补贴,自费购买一台新电脑专门工作;

● 二是在自己的电脑上创建一个单独账户,用来隔离工作与私人浏览记录。

可问题在于,不是每个员工都有条件购买或维护两台设备,更不是所有人都愿意在自己的私有空间中容纳一套“数字摄像头”。

面对员工们的强烈反对以及媒体的关注,xAI 很快就在 Slack 上“微调”了相关政策:

员工如果申请了公司设备,可以等到收到配发的笔记本后再安装 Hubstaff。

但这种缓兵之计仍存在盲区:已经在 7 月 11 日前在私人电脑上安装了软件的员工怎么办?自己掏钱买了新设备的员工是否可以撤销安装?对于这些问题,公司没有进一步说明。

另外,据报道 xAI 实际上并未能给所有“AI 教学员(Tutors)”分发公司设备。有员工此前被告知,公司发放的 Chromebook 已经发完了,不确定什么时候补货到位。

不止 xAI,Hubstaff 在 AI 行业内并非首次引发争议

事实上,xAI 并不是第一个将 Hubstaff 应用在 AI 数据训练场景的公司。

据报道,知名数据标注平台 Scale AI 在过去的一场劳资诉讼中也曾因类似问题被卷入争议。当时有员工指控,Scale AI 用Hubstaff监控数据标注员,并强制他们在个人设备上安装 Hubstaff,以此来其追踪工作时间。Scale AI 对此回应称,使用 Hubstaff 的初衷是帮助贡献者更好地统计工作时间,并准确记录用于付款。

不过,关于企业能否监控员工、尤其是能否在个人设备上进行追踪,这在美国法律上并非一刀切。根据曾起诉过特斯拉和 X 平台的律师 David Lowe 表示,这种做法的合法性通常取决于几个关键点:是否有合理的商业目的?是否提前充分告知?是否为员工提供了可报销的新设备选项。

David Lowe 指出:“这就是一个平衡测试。xAI 可能会说他们是为了保护商业机密、确保员工不违反保密义务。但问题在于:有没有更不侵犯隐私的方式可以达到同样目的?”

来自洛杉矶 MSD 律所的劳动法合伙人 Camron Dowlatshahi 也提醒道:虽然 xAI 总部位于加州,当地对员工的隐私保护确实很严格,但很多员工都是远程办公,他们适用的是其所在地区的劳动法。

产品出事、员工闹辞职,丝毫不影响马斯克

巧合的是,就在员工监控风波爆发的同一周,xAI 的 Grok 聊天机器人也因内容问题频繁登上头条。

据悉,上周 Grok 曾在社交平台 X上发布一系列带有反犹太言论的内容,引发外界强烈批评,随后被紧急下线整改;可没过两天,马斯克依旧在 X 上高调宣布:

● 4 重磅发布;

● 推出月费高达 300 美元的“SuperGrok Heavy”高级订阅服务;

● Grok 将被整合进 Tesla 车载系统,打造车内 AI 助手体验。

如此看来,尽管 xAI 内部闹得沸沸扬扬、外界也对 Grok 仍存在质疑,但这些都没有影响马斯克继续推进 Grok 的商业化进程。

参考链接:https://www.businessinsider.com/xai-pressed-workers-install-surveillance-software-personal-laptops-2025-7

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