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重庆渝中区文旅委致歉

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政知见

7月10日晚,游客朱先生在社交平台发布视频表示,自己一家人在重庆洪崖洞游玩时,其侄女遇到当地一名红衣女子强行推销拍照服务,拒绝后该女子便开始恶语相向,骂得十分难听。事后,双方被巡逻民警带走协商。

7月13日,重庆市渝中区文化和旅游发展委员会发布情况通报:

近日,获悉洪崖洞景区附近因揽客拍照引发纠纷,渝中区文化旅游委高度重视、迅速行动,会同区公安分局、区市场监管局、属地街道等相关单位开展核查处置。

经查,2025年7月10日19时31分,游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩时,旅拍推销人员唐某(女)拍朱某波侄女肩膀推销旅拍产品,继而因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分,巡逻警力迅速到场处置并进行调处,游客因另有行程安排先行离开。目前,相关部门已通过调取查看现场监控视频、执法记录仪,询问当事人等进一步全面调查核实情况,后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。

渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意!我们将坚决维护游客合法权益,严厉打击旅游市场乱象,努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。

衷心感谢广大游客和网民朋友对渝中文旅的关注和支持!

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