北京
今年，是第13个“7.8全国保险公众宣传日”，燕赵财险北京市西城支公司积极响应，紧扣“爱和责任，保险让生活更美好”年度主题，正式启动“7.8全国保险公众宣传日”系列活动，用责任担当与人文温度托举民生福祉，为美好生活护航。
本次活动通过线上线下联动，聚焦保险功能作用、消费者权益保护等核心内容，旨在搭建保险与公众沟通的桥梁，增强行业社会认同感。
7月8日，我司选在人流量较大的月坛街道设置咨询台，通过拉条幅、粘贴海报、发放宣传折页等方式对民众进行保险宣传，同时组织保险专业人员走上街头向过往民众针对保险的主要产品和服务的基本特点介绍、风险提示以及保险市场热点问题解析等内容进行了面对面宣传，提高了民众的保险意识及维护自身权益的能力，让民众了解保险在日常生活中发挥的重要保障功能和作用。
同时，开设“高管接待日”，由我司总经理岳成春带领各部门负责人与消费者进行了面对面的深入交流。他们耐心细致地听取了消费者对保险产品、服务流程、理赔效率等方面的意见和建议，并针对消费者普遍关注的热点问题进行了详尽的解答和讨论。同时，高管们还向消费者介绍了我司当前的服务内容和线上业务简化处理流程，让消费者能够紧跟行业动态，深入了解我司的发展动态。
通过此次活动，民众对保险认知显著提升，通过透明化的知识普及和公益属性的活动设计，公众对保险行业的信任度提升，负面误解减少。未来燕赵财险北京市西城支公司将持续践行“以人民为中心”的发展理念，推动保险服务更贴近民生需求，为构建和谐社会贡献保险力量。
（燕赵财险北京分公司供稿）
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