【我为群众办实事】用警心守民心 以小事见真情

“这些小伙子巡逻时总帮游客指路、拾掇自行车，像自家孩子一样实在！”

“上次我家老人在家中突发疾病，也是他们背下楼送医的。”

早点摊主刘大姐和社区居民李大爷在交谈中不约而同地对着不远处巡逻的秦皇岛市山海关公安民辅警点赞。

01深夜拖车记：“别怕，我们送您回家！”

近日，特巡警大队夜间巡组巡逻至地道桥时，发现一辆私家车停滞在一侧道路中央，一名女子神情焦急站在车旁，后方车辆纷纷避让，存在极大安全隐患。巡逻队员立即上前询问，原来该女子车辆突发故障，因缺乏经验束手无策正四处寻求援助。了解情况后，为避免交通堵塞和二次事故，巡逻队员们一边在车辆后方设置警示标识，一边安抚驾驶员情绪，并协助联系专业拖车。很快，拖车抵达现场，巡逻队员们协助将故障车辆送往维修厂后，考虑到深夜女子人身安全，便驱车将其送回家。

次日下午，女子将一面书有“人民警察为人民 热情帮助暖民心”的锦旗送到特巡警大队，并对队员们的多方帮助再次表达谢意。

02雨中寻归途：“大姨，咱回家吃口热面条！”

上个星期，天空淅淅沥沥地下着雨，汽车修理厂的李师傅像往常一样工作，突然发现一位头发花白、浑身湿透的老人在修理厂门口徘徊。李师傅赶忙把老人请进屋，经过几番询问，见老人有些糊涂提供不出有用的信息，正赶上高建庄派出所巡逻警力车巡过此处，便赶忙上前求助。

“问了半个多小时，您终于肯说出名字了，大姨，走，我们带您回家吃口热乎面条去！”说着，民警便冒雨驱车将老人小心翼翼地送回了家。

“你去哪儿了，闺女姑爷顶着雨到处找你！”一下车，家属和四邻便拥了上来，见老人安然无恙，不住地对民警表示感谢。

原来，当天下午四点多，趁家人不备，老人便独自走出家门，结果迷了路。两个多小时的雨中徘徊，让老人又冷又怕，直到被李师傅发现……“将近5公里的路，要不是您跟那位好心人，不知道我母亲还要在雨中滞留多久呢，太感谢了！”

03烈日下的紧急救助：“您靠着我，咱们去医院！”

7月7日正午，炽烈的阳光将万商广场的地砖烤得发烫。南关派出所巡逻民警接到邮政网点报警，发现一位白发老人瘫坐在台阶上，浅色衬衫已被汗水浸透。“老人家嘴唇都发白了，手一直抖。”工作人员忙说道。他们立即撑起遮阳伞，用宣传册给老人扇风降温。

民警敏锐地发现，老人胸前挂着的公交卡套里塞着纸条：“马某某，xx小区2栋...儿子电话138××××”。电话接通瞬间，那头传来激动的声音：“我们找了一上午！”当警车开进小区时，老人却因眩晕无法站立。家属询问民警可否帮忙将老人送往医院，民警一把扶住老人：“医院急诊我熟，跟我走！”

到达医院后，民警帮着挂号、推轮椅，直到老人输上葡萄糖才离开。家属追出来塞矿泉水时，警服早已汗透，民警笑着摆手：“看老爷子能吃下病号饭了，比啥都强。”次日，家属特意送来锦旗表示感谢。

山海沐夏 平安岁长

此刻，蓝红警灯依旧在蜿蜒的街巷中流动，仿佛在说：“这座城的夏夜，永远有人为你亮着一盏灯！”一件平凡小事、一次施以援手、一起普通救助，都演绎着警民情深，桩桩件件的暖心“警”事让“警心”与“民心”更加贴近，让人民群众的安全感和满意度持续提升。

来源：山海关公安

责任编辑：高小飞