北京
来源：人民陆军
撰文 ：陈昆
近日
第80集团军某旅出现了暖心一幕
两名军人遗属满怀感激之情
将两面锦旗送到了
该旅人力资源科刘科长的手中
对该科解决军人遗属难题的
暖心周到服务
表达诚挚谢意
原来
这个旅始终把军人军属权益保障
作为大事要事来抓
注重对军人遗属的情感关怀
高效落实遗属各项福利待遇
特别是具体负责该项业务的
人力资源科
多年来对遗属们一直坚持
上门看望慰问
现地走访了解
咨询地方政府业务部门
结合法律法规
及时解决他们的住房、医疗
保险、取暖费及档案等方面问题
社保、住房等现实难题
一直是困扰遗属的“挠头事”
人力资源科干事高骞主动作为
多次登门宣讲政策
想尽办法协调地方部门予以解决
让遗属们内心感到十分温暖
遗属才女士说
“社保问题的解决
让我心里终于踏实了”
遗属潘女士感谢道
“以往我们对福利待遇
都是一知半解
现在小高讲得很清楚
我们很放心”
据了解
这个旅还经常组织专业人员
常态下基层进行福利宣讲
让官兵人人了解政策、熟悉政策
直面官兵解决矛盾问题
统筹规范福利办理
暖心的服务
扎实的举措
赢得了全旅官兵的高度评价
“福利办理公开、透明、顺畅
我们只管安心服役即可”
“机关对我们反映的问题
都会及时回应与解决
值得点赞！”
“官兵、遗属、职工等
群体的福利待遇能否落实好
与部队建设息息相关
再小的事也要落实好”
刘科长讲道
“后期
我们会再接再厉
努力提升短板，改正缺点
争取为大家提供更好的服务”
细致入微的关怀
如春风化雨
滋润着每一位军人、遗属的心田
凝聚成强大的奋进力量
让军人安心服役
助力部队蓬勃发展
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