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抖音:禁止以摆拍虚假争议内容的形式打造“网红儿童”账号

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IT之家 7 月 8 日消息,今日,抖音黑板报发布公告,宣布将深化治理举措,守护未成年人用网安全。

IT之家附公告全文如下:

抖音一直重视守护未成年人健康,对未成年人群体保持高度关注和持续投入,对危害未成年人身心健康的不良内容零容忍,长期开展严格治理。暑期将至,抖音依据《未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等法律法规,及《抖音社区自律公约》《抖音直播行为规范》等平台规则,结合用户反馈与社会关切,持续深化治理措施,全面清理不良信息,深入打击侵害未成年人权益的黑灰产,切实保障未成年人安全“触网”。抖音将与社会各界共同努力,守护未成年人健康清朗的网络环境。

一、夯实技术屏障,完善未成年人防护体系

1、智能终端与应用联动,手机一键防控。

积极探索移动智能终端、应用程序、应用程序分发平台三方联动形式,手机终端可作为未成年人模式的统一管控入口,家长在手机终端统一设置,抖音联动生效,无需在各个应用内单独开启,操作更便捷。目前,小米、vivo、OPPO、中兴、荣耀等品牌的部分机型已可体验。

2、强制引导进入未成年人模式,强化防沉迷措施。

14 岁以下实名认证用户将直接进入未成年人模式,且无法自行退出。开启抖音未成年人模式后,系统默认开启时间锁,单日浏览超过 40 分钟,需要输入密码才可以继续使用;每天 22 时至次日 6 时,无法使用抖音。

3、加强未成年人隐私保护,严控社交、互动功能。

在未成年人模式下,用户无法进行私信、聊天、评论等社交行为;无法开启直播、看播,也无法进行直播充值、打赏消费。未开启未成年人模式时,14 至 18 岁的实名用户在私信场景中增加“互相关注才能发送消息”的限制,且未成年人无法在私信场景共享位置信息。

二、深化治理举措,保障未成年人用网安全

1、禁止以任何形式对未成年人进行性引诱、性侵害或展示相关内容。

抖音严厉打击展示未成年人裸露、色情及性行为的内容;严禁向未成年人传播色情低俗话术、图片或视频;严禁通过勒索、胁迫、诱骗等手段获取未成年人的裸露图片,对未成年实施“隔空猥亵”等各类行为。一旦发现涉嫌违法行为,将立即上报公安机关。2025 年至今,平台共清理涉未成年人的违规内容 10.7 万条,封禁账号超 350 个。

移送公安机关案例 1:用户举报某账号在平台内涉嫌猥亵未成年人,平台接报后立即核实并封禁账号,同步将线索上报公安机关并配合调查,后犯罪嫌疑人因涉嫌猥亵儿童罪被刑事拘留。

移送公安机关案例 2:平台巡查发现某用户在未成年人视频下方发布引流评论,疑似站外贩卖未成年人色情资源,随即整理线索上报公安机关,后犯罪嫌疑人因涉嫌传播淫秽物品罪被刑事拘留。

2、禁止未成年人直播及直播打赏。

抖音禁止未满 16 周岁的未成年人出镜直播,年满 16 周岁未满 18 周岁的未成年人开播,需征得其父母或监护人书面同意。2025 年至今,回收未成年人冒用成年人账号直播权限 8441 个。

抖音禁止未成年人参与直播打赏。“未成年人模式”不提供抖音直播打赏服务,源头阻断未成年人直播打赏消费,针对疑似未成年用户直播打赏消费进行识别和拦截。2025 年至今,1.5 万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能。

3、严厉打击不当利用未成年人形象谋取经济利益的行为。

抖音严厉打击不当利用未成年人形象博眼球、积累流量的行为,禁止以编造“商业剧本”、摆拍虚假争议内容的形式打造“网红儿童”账号;严禁利用未成年人形象摆出不雅姿势、性暗示动作等吸引流量,以及任何侵害或者忽视未成年人权益、利用未成年人形象不当牟利的行为。2025 年至今,已清理不当利用未成年人形象谋取经济利益的违规内容 32 万条,无限期回收直播权限 372 个,对 2.7 万个账号进行清理违规增长粉丝、限制商业变现功能、封禁账号等不同梯度的处罚。

移送公安机关案例:平台巡查发现存在利用未成年人形象发布“举牌”视频的黑产引流团伙,立即挖掘线索上报公安机关。经过公安机关侦查,2 名犯罪嫌疑人因涉嫌传播淫秽物品罪被抓获。

4、严厉打击侵害未成年人身心健康、财产安全、隐私权等内容。

抖音严厉打击展示危害未成年人身心健康的内容:如残害、体罚、虐待未成年人;打击侵害未成年人财产安全的内容:如以语言刺激、承诺返利等方式胁迫未成年人充值、打赏,或实施诈骗;打击侵犯未成年人隐私权的内容:如恶意曝光未成年人隐私,或以各种方式诱导未成年人发送隐私信息。2025 年至今,平台共清理违规内容 3.7 万条,对 506 个诱导未成年人打赏消费的账号无限期回收直播权限。

移送公安机关案例:平台发现某账号以宠粉送游戏装备、游戏皮肤、手机等为噱头,将未成年人引流至第三方平台实施诈骗,迅速将线索上报公安机关;犯罪嫌疑人到案后因涉嫌诈骗罪被刑事拘留。

5、从严整治向未成年人传播不良价值观的内容

抖音严厉打击向未成年人传递各类不良价值观、引发错误效仿的内容,坚决抵制恶意改编经典动画炮制“儿童邪典”内容,禁止模拟校园欺凌情节、美化伤残行为,或向未成年人宣介“慢脚文化”等畸形价值观,诱导未成年人做出不符合身心发育阶段的行为。

2025 年至今,平台累计处置 13.4 万条向未成年人传播不良价值观的内容;其中账号“d*(帮跳版)”、“大 *(接帮跳)”、“煎 ** 王 (求客妹版)”等账号因多次发布违规内容被禁言,账号“我 **** 啊”、“豆 ** 华”、“陈 * G”、“莹 * 酱”、“小 * 冻”等违规账号屡教不改,已无限期回收相关权限。

三、引入优质内容,助力未成年人全面发展

1、持续建设未成年人“专属内容池”。

已覆盖科普知识、人文历史、绘本儿歌、安全教育、兴趣才艺等 30 余个细分品类,内容均由人工严格筛选,兼顾知识体系化和适龄匹配要求,满足不同年龄段未成年人探索新知、深入学习的需求,确保这些内容有助于提升未成年人的认知水平和形成积极健康的价值观。

2、开展“流动科学课”“院士开讲”等公益科普活动。

中国科技馆、教育部宣传教育中心与抖音联合发起“流动科学课”活动,为科学教育基础薄弱地区学生提供优质科普资源。十余位中国科学院、中国工程院院士入驻抖音讲解知识,视频累计播放 2.64 亿次。

四、优化专属服务,守护未成年人合法权益

1、识别监测绕过未成年人模式,拦截未成年人充值、打赏行为。

抖音建立针对疑似未成年人直播打赏消费的识别和拦截机制,加强对未成年人绕过未成年人模式消费等行为的监督。当疑似未成年用户进行直播打赏消费时,系统将进行弹窗提醒,要求人脸验证,用户如拒绝或被认证为未成年人,账号充值、打赏消费将被拦截并进行相应限制。

2、专属服务通道,快速响应未成年人需求。

抖音建立未成年人专门服务机制,成立未成年人守护专线 400-140-2108 转 3 接入,提供未成年人直播消费咨询、未成年人模式使用、未成年人安全等多方面服务。不断提升服务效能,简化未成年人退款申请流程,降低用户操作门槛。

五、规范机构行为,共建未成年人友好网络环境

1、加强教育培训,规范机构经营。

加强对机构的管理,严禁机构利用未成年人牟利、或假借未成年人名义组织发布不良导向内容并借此牟利的行为,并规范机构不得为未满 16 周岁未成年人提供网络表演经纪服务,杜绝诱导未成年人消费,配合平台建立涉未成年人打赏消费退还机制。

2、筑牢保护屏障,共建行业黑名单。

优化投诉和举报通道,对恶意侵害未成年人权益的机构从严从快惩处,倡导行业自律并共建行业黑名单制度,涉嫌违法的机构将主动上报线索至有关部门。

保护未成年人健康成长任重而道远,需要社会各界广泛参与、共同努力。抖音一直把未成年人保护工作放在首位,不断强化技术手段,提升审核能力,持续加强对涉未成年人内容的全方位治理。同时,抖音鼓励用户记录分享美好生活,如发现违规内容,呼吁广大网友积极参与监督举报,可拨打抖音官方服务热线 95152,或发送至举报邮箱 feedback@douyin.com,我们将及时跟进处理。

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