钉钉推出AI表格，真正从对话工具进化为生产力应用

“不怕同桌是学霸，就怕学霸放暑假。”学生时代，几乎每个人都对这句话耳熟能详，也足以说明假期学习的重要性。对绝大多数学生而言，要想在两个月的自主学习期实现弯道超车，关键在于制定科学的暑期学习计划。

在这方面，钉钉AI表格堪称学生群体的“智能学习伙伴”。学生们能够利用这款工具制定学习计划、记录学习进度和整理知识点，让AI根据学习计划分析学习效果，并生成对应的复习建议。显然，有了这样的智能助手，不仅学习效率可以实现大幅提升，还能帮学生节省出更多时间享受假期时光。这既顺应了国家教育减负的政策导向，又能让家长从繁琐的监督事务中抽身。

图 | 使用钉钉AI表格制定学习计划（来源：资料图）

7月8日，钉钉全新发布了上述AI表格，每一列都是AI的入口，也是一个智能工作流。与此同时，钉钉AI表格创新推出“表格即文档”功能，表格中的每一行都可以成为一个独立的文档，所有碎片化或非结构化的信息都能得到清晰呈现，并被用户轻松检索。当然，它不止能给C端用户带来方便，更能助力B端用户高效作业。

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既方便C端也方便B端：AI表格已在大型业务场景中落地应用

电子表格作为结构化数据存储工具，凭借高效的数据承载、呈现与处理能力，已广泛应用于办公、学习、科研、商业等领域。其中，数据既是表格的核心，也是AI时代的关键驱动要素。

钉钉与企业共创时发现，将表格架构与AI能力结合，以数据为基底打造智能化产品应用形态，能够更好地解决用户的需求与问题。这也正是钉钉AI表格的诞生初衷。

那么，如何让AI从一个对话工具进化为一款生产力应用？核心在于解决数据存储与使用问题。钉钉认为，AI表格不单单要兼顾人与人之间的协同，也要成为AI时代业务数据沉淀的入口与未来AI应用的基础。简单来说就是，既要能让人看得懂，又要按照AI逻辑设计，让AI也能“看懂”。基于这一理念，AI已经成为钉钉表格的原生能力。

在钉钉AI表格中，AI能力渗透至每张表、每一列甚至每个单元格。通过嵌入的AI字段模板，用户可完成信息提取、分类、总结、翻译、理解与匹配，还能按需求生成文本、图片、声音、视频等多模态内容。并且，只需配置一次AI指令，即便后续导入新数据，AI也能自动执行。据了解，这些模板广泛适用于电商评价分析、产品调研、信息收集等场景。

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实际上，在传统电子表格中，函数计算与数据分析虽然能够大幅提升效率，却因其复杂性，常常让新手望而却步。为解决这一问题，钉钉AI表格支持自然语言交互，用户只需描述需求即可生成复杂公式与专业图表，实现零门槛数据分析。而对于Excel高阶用户而言，AI表格则可以成为他们构建在核心业务数据库上的AI生产线，不但能实现自动化通知、在线协同，还能通过AI仪表盘将结果数据推送给负责人。

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另外，自动化流程也是钉钉AI表格的一大亮点。用户预设“触发条件”与“执行动作”后，AI会在数据变动时实时响应，自动完成消息推送、钉钉代办创建等任务。

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以“2024年阅读记录”这一原始表格数据为例，笔者对钉钉AI表格中可以使用的AI能力做了基本测试。

首先，借助“一键美化”功能，笔者可以选择自己喜欢的美化风格，让初始表格变得更加美观有序。

图 | 智能美化表格（来源：资料图）

其次，利用“情感分析”功能，在提供原始阅读评价内容（强烈推荐/一般/不推荐）的基础上，笔者能一键获得AI对于书籍的情感分析，如正面、中性、负面等。

图 | AI情感分析（来源：资料图）

此外，基于AI的“批量创作功能”，笔者在输入“帮我生成《乔布斯传》这本书的200字简介”后，可以立刻获得高质量的文字回答。

图 | 针对《乔布斯传》生成200字简介（来源：资料图）

目前，钉钉AI表格正加速落地千行百业的核心业务场景。

比如：

申通快递集团总部有近万名员工，过去在行政管理上一直面临问题多、流程复杂、时效要求高等诸多挑战。原有的OA系统只能处理基础工单审批，信息推送也只能依赖手动操作。并且，由于审批流程过于繁琐，也常导致响应延迟。引入钉钉AI表格后，上述问题得以妥善解决。当下，该公司已经实现工单提交、AI 派单、任务推送及结果反馈的全流程管理。仅需一张表格，即可满足全体员工的报修需求。比如，保洁师傅在遇到问题时，可以扫码，对着 “申通报修助手” 语音报修，AI就会自动生成工单。相关数据显示，在该系统上线首月，工单响应时间便缩短至10小时，其中74.6%的工单实现当日办结。

重庆江北国际机场安检站每年需发放超百万件手套、口罩、矿泉水等消耗品。过去由于依赖纸质表格管理，常出现计算误差；如今通过钉钉AI表格，物资库存能够实时可视化且数据能够自动更新。即便缺货时，AI也会主动提醒补货，让物资管理更加精准、高效和有序。

森马旗下童装品牌巴拉巴拉的天猫团队，在每年618大促推爆款、拉升单品销量时，常面临信息同步滞后、计划调整频繁等协作难题。引入钉钉AI表格后，直播间、社群、淘客等多渠道伙伴实现同表协同。各岗位人员按表内任务要求、时间节点及目标分工协作，并实时更新工作进展，大幅提升了爆款产品的推广效率。

“表格即文档”功能：只用一张表便可管理业务

如上所说，传统表格以结构化数据为核心。但在实际应用中，大量非结构化数据往往无法融入表格体系。例如在项目管理场景中，事项、需求与问题只能通过文档链接与表格关联，内容实质并不能真正沉淀于表格内。

钉钉AI表格基于“文档即表格，表格即文档”的创新逻辑，推出“表格即文档”功能，首次实现表格与文档的深度融合。在AI表格中，每一行单元格不再是单一数据载体，而是集成文字、图片、视频等富媒体元素的文档入口，可直接承载复杂业务信息。这种融合使AI表格进化为业务知识管理中心，既保留了表格的数据结构化优势，又通过文档能力突破二维行列限制，将项目需求、会议纪要、进度报告等非结构化内容无缝整合，彻底告别“表格+文档链接”式的碎片化管理模式，实现从平面数据记录到多维知识沉淀的跨越。

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从应用场景来看，该功能可以在任务管理、日报周报、达人管理、商品管理、面试管理等多个业务场景下得到应用。

在任务管理场景中，可通过钉钉AI表格搭建动态任务管理清单。小组成员能直接在文档字段中编辑任务内容、更新进度，同时实时追溯历史任务记录。无论是自己已完成的事项，还是同事的任务成果，均可通过表格的版本回溯功能快速定位。这种“编辑-追溯”一体化的协同模式，打破了传统任务管理中信息分散、进度不同步的痛点，让团队协作从低效的邮件传递、群聊沟通，升级为结构化的实时协同，显著提升任务推进效率。

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在团队日报/周报管理场景中，可通过钉钉AI表格搭建动态周报管理系统。成员直接在表格对应字段填写本周工作内容、成果及计划，系统自动归档存储。只需点击文档字段，即可一键查阅本周及过往数周的周报记录。这种结构化的周报管理模式，有利于将团队工作沉淀为可追溯的知识资产，既方便管理者统筹全局进度，也便于成员复盘历史工作，助推周报从“例行提交”的内容升级为效率提升的工具。

（来源：资料图）

在达人管理场景中，钉钉AI表格为媒介岗位构建了智能化的达人资源管理体系。媒介人员可通过表格快速收集达人信息并建立数字化档案库。依托AI的智能筛选能力，可根据产品属性自动匹配高契合度的达人资源，生成合作推荐清单。这让达人筛选从传统的人工翻阅、经验判断，升级为数据驱动的高效运作，可有效提升达人与产品的匹配精度。

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在商品管理场景中，钉钉AI表格构建了一体化的选品决策系统。工作人员可通过表格结构化录入备选商品的全维度信息，包括价格策略、促销机制、详情页素材、历史销售数据等。这帮助直播选品在经验判断的基础上增加了数据支撑，不但能够提高选品效率，还有利于降低因选品出现偏差导致的库存风险。

（来源：资料图）

从上述场景实践可以看出，钉钉致力于推动企业通过AI表格实现数字化管理升级，让AI深度融入业务流程。与传统表格仅聚焦人际协同不同，钉钉AI表格定位为AI时代的多维协同入口，构建了人与人、人与AI、人与业务系统的多维协同入口。可以说，AI表格这种从“工具”到“智能体”的质变，正是钉钉面向未来商业场景打造的一种数字化生产力新范式。