木菲MOREFELICITY×酷家乐：共探家装AI应用新实践

伴随AI技术的飞速发展，AI在家装领域的多元化应用正加速落地。近日，木菲MOREFELICITY与酷家乐正式达成AI共创合作。双方将聚焦设计场景，率先开展AI技术在家装领域的深度探索与应用实践。

木菲MOREFELICITY董事长董权军、群核科技副总裁兼酷家乐KA事业群总经理汤锡峰等双方项目核心成员共同出席了本次启动仪式。

左：木菲MOREFELICITY董事长 董权军

右：群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理 汤锡峰

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AI技术加速应用于万千家装企业

AI技术的赋能范畴持续拓展，任何行业和企业均可利用其突破性成果创造价值。群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理汤锡峰表示：“一项新技术的兴起将给企业组织模式带来深刻变化。如过去全屋定制行业因技术升级减少出错率、提升效率一样，如今AI技术的持续发展也将推动家装行业进步。”

群核科技副总裁、酷家乐KA事业群总经理 汤锡峰

木菲MOREFELICITY董事长董权军认为：“AI技术在家装应用是必然趋势。由AI技术衍生出的‘AI+设计工具’、‘AI+企业管理系统’，相信能为家装行业带来新的生机，任何家装企业都无法置身事外。”

木菲MOREFELICITY董事长 董权军

家装市场进入改善型或升级住房改造时代，消费者对个性化、一站式家装的需求激增。深耕西南地区全屋整装市场，木菲MOREFELICITY专注于为广大家庭提供一站式整合方案。

木菲MOREFELICITY展厅

此次合作，双方将在获客、设计、成交等各环节共同发力，探索AI技术在实际场景中的可行方式，赋能设计师利用工具和产品打动业主，抓住流量。预计，木菲MOREFELICITY&酷家乐AI共创合作项目成果不仅将作为设计师的辅助工具，更将促进设计师能力结构优化，企业组织高效协同，增强企业服务韧性，最终实现企业发展的行稳致远。

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AI设计提效：重构获客与成交路径

木菲MOREFELICITY&酷家乐AI共创合作项目将构建一个整装设计方案智能生成平台。据了解，该平台能把需求洞察智能输出为可修改的全屋整装设计图，将设计师原来需要2-3天的工作内容缩短至分钟级完成，这不仅将改变设计师现有工作流程，还将全面提升设计效率、保障品质标准、优化获客链路。

● 客户体验升级：业主首次进店时，设计师可利用整装设计方案智能生成平台，直接通过家庭结构、风格偏好、原始户型等信息，5分钟生成一套包含全屋定制的整装方案，并可以边聊边修改设计，与业主“沉浸式共创”。

● 运营效率提升：AI生成的整装方案可接入酷家乐，进行更具创意性的深化设计。原本需要2-3天的初次出图周期可转为首次进店即时响应，推动服务流程快速进入方案确认与报价阶段，缩短成交周期，破解因出图周期长导致的客源流失困扰。

● 获客渠道扩展：通过向房产经纪人等渠道合作伙伴开放AI设计权限，木菲MOREFELICITY可将服务触角提前至看房阶段，实现业主资源的提前储备与转化。

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AI设计协同：优化人才配置与管理

整装业务模式涉及家装、定制等多项设计、施工、交付服务。当前，复杂的流程仍需高度依赖“全能”设计师跟进，让木菲MOREFELICITY长期面临“人才难培养更难留”的困境。通过拥抱AI，木菲MOREFELICITY希望能减轻设计师工作负担，帮助设计师处理部分基础性或繁复的工作，让宝贵的人力资源聚焦更有价值的工作内容。

● 设计协同提效：AI处理标准化设计任务，释放设计师投入创意高阶工作，降低设计师依赖风险。

● 人才模型再造：传统模式下，设计师需兼顾量尺、设计、谈单、深化、下单等多项职责。如今，借助AI技术，木菲MOREFELICITY可重构设计师职能矩阵，把设计师细分为“谈单型”、“创意型”两大阵营，搭建更优的设计服务模式。

● 品质管控升级：通过AI标准化输出保障基础设计质量，规避人员流动对服务稳定性的冲击。

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结语

AI技术已逐渐渗透至各行各业，从概念愿景转化为广泛应用现实。对于家居企业而言，部署AI技术不仅是智能化替代基础设计任务，更可作为战略工具贯穿获客、设计乃至谈单、成交全流程，释放多维价值。正如汤锡峰所强调：“应用AI技术将如同3D设计与对接下单一样，成为未来家居企业的核心基础设施之一。”

接下来，木菲MOREFELICITY与酷家乐将保持深入合作，系统性挖掘家装领域AI应用场景，为行业提供前沿思路与实践参考。

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