外媒称,当地时间7月6日晚,印度全国最大的移动通信运营商Reliance Jio突然遭遇严重网络瘫痪,从孟买到德里,从班加罗尔到加尔各答,超10个主要城市陷入通信“黑暗时刻”。
据悉,事故始于印度时间周日晚7点,随着夜色渐深,瘫痪范围持续扩大,到晚上10点达到顶峰,印度大量用户晒出手机屏幕信号栏空空如也,或是反复弹出“仅限紧急呼叫”的提示。
印度这场通信业大事故发生在晚高峰,不仅打乱了民众的生活节奏,更撕开了印度电信行业光鲜外衣下的隐患。
据断网追踪网站数据显示,短短数小时内涌入超上万起投诉,其中81%的用户遭遇彻底“无信号”困境,还有不少人即便显示有信号,网速也慢得如同“龟速”,5G服务更是全线“掉线”。
然而比网络瘫痪更令人不满的,是Reliance Jio的“沉默应对”。事故发生后,这家占据印度通信市场半壁江山的巨头,既未发布官方声明解释原因,也未向用户承诺恢复时间。
公开资料显示,Reliance Jio这家运营商成立于2016年,曾凭借低价策略和激进的5G推广迅速崛起,一度被视为印度通信行业的“颠覆者”。
但断网事故暴露出其光鲜外表下的致命短板:网络基础设施的脆弱性与应急处理能力的缺失。即便日常宣传中5G服务如何“高大上”,当系统遭遇突发状况时,所有承诺都成了空谈。
稳定性与可靠性始终是绕不开的难题。从更深层次看,印度运营商Reliance Jio偶然性断网事件频发,暴露出印度数字生态的连锁风险。
由于Jio一直以其领先的5G服务自居,吹嘘自家5G多么先进,结果大考来临直接现原形,关键该运营商同时运营着支付、电商、流媒体等业务,由此可见其网络故障直接导致关联服务停摆。
印度通信业今年还在高调庆祝“5G用户突破1亿”,但这次又突然一起规模性事故撕开了这层遮羞布,核心网络承载能力事实上还停留在4G。
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