广东
南都讯 记者林敏儿 通讯员 韦东森 老旧小区加装电梯是关乎民生福祉的重要工程，尤其对于益田社区这样老龄化程度较高的社区而言，加梯方面民意速办工单数量居高不下。为助推老旧小区加装电梯工作，7月3日，福田区福保街道政协委员工作站召开了“福聚·社区民生议事会”——探讨推动福保街道老旧小区加装电梯工作”，邀请区党代表、人大代表、政协委员、社区党委成员、居民代表及物业管理处等共聚一堂，共商共议加梯难题。
据了解，益田社区是典型的老龄化社区，60岁以上老人占比超20%，达6000多人，出行不便问题突出，加装电梯成为迫切需求。在社区和各部门的努力下，目前已成功加装电梯71台，但加梯工作也面临着利益平衡难、政策落地难、长效管理难等困难和挑战。居民代表分享了成功加梯的经验及加梯过程中的堵点难点问题。
围绕“平衡不同楼层居民诉求”“优化审批流程”“完善后期管理机制”等核心问题，代表、委员们展开了讨论，提出了及时梳理加梯过程中的共性问题，制定指导性解决措施；引入第三方调解机制，邀请专业律师、规划师参与矛盾调处，减轻基层压力；相关职能部门入驻社区，协同化解纠纷，提升流程专业性与权威性；明确后期管理责任，将电梯后期管理纳入物业服务或政府补贴范围，避免“建而不管”；出台专门标准引领，从使用管理、维护保养、资金筹集等维度，细化加装电梯使用管理职责等建议。
此次议事会的召开，为社区加装电梯工作收集到有针对性和建设性的意见建议。下一步，福保街道进一步发挥“两代表一委员”联系群众、服务群众的桥梁枢纽作用，提升“两代表一委员”参与基层治理的履职效能，激发基层社会治理新活力。
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