清理8小时，600桶垃圾！上海这套房被提级督办！沟通全靠爬进爬出……

来源：新闻坊

昨天（7月4日）

小坊关注了宝山区大华二村

某栋居民楼

"囤积成癖"的周阿婆的案例

74岁的周阿婆退休前在银行工作，退休后也是衣食无忧，但或许是因为长期独居、性格内向和生活习惯等因素，造成她在家里囤了不少吃不掉的蔬菜、大米和日用品，久而久之，蟑螂泛滥成灾，邻居不堪其扰。

记者介入采访后，对该案例进行了长达近一年的跟踪。期间，周阿婆所在居委联合阿婆的亲弟弟周老伯，多次上门帮她清理“囤货”，终于使周阿婆家的居住环境有所好转，邻居的投诉也渐渐平息。

但是，周阿婆囤积的习惯并未改变，她的弟弟和属地居委的王书记也都担心，如果失去了家人和社区的托举，今后周阿婆又该如何生活下去？

清理中

当亲人逐渐老去、清理屡屡回潮、社区无能为力。翻遍我们的“工具箱”，还能找出什么样的应对之策呢？诉诸法律，用法律的强制力，能改变“囤积癖”老人的陋习吗，能为社区争得一片洁净之地吗？

同样在去年8月这个酷暑之夏

记者在关注周阿婆案例的同时

又接到了极端案例的投诉

家在崇明的8旬老人赵阿婆，同样囤积成癖，把家里变成了"垃圾山"，忍无可忍的邻居甚至把赵阿婆和她的家人告上了法庭。

结局如何呢？

继续来看记者观察

这间垃圾堆积如山的屋子

就是赵阿婆的家

邻居们说

这样的情况持续有3年

6楼邻居 陈阿姨：她把外面人家馊掉的、不要的东西都捡回来，味道臭得你下去就要呕吐，有一种氧气呼吸不了的感觉。完全困扰了我们的邻居，我呼吸新鲜空气的权利都没有了，政府部门、居委领导都说无能为力，我现在是无路可走了，不知道该怎么办。

4楼邻居 张先生：捡来垃圾，放到楼梯口去暴晒，她说晒完了过后再弄来吃，臭得实在吃不消。去年冬天我买进来没发现，现在我家装修，因为臭气很厉害没有工人愿意来帮我做。

记者联系了属地居委，没想到居委干部也是一肚子委屈，他们给记者一个U盘，里面的工作视频显示，三年间居委干部上门劝说、调解、清理的动作已重复了上百次。

陈成 东海第三社区居委委员：几乎每天都上门，我们爬到老太太家里，给她外面楼道乱堆的东西全部清理掉，那个蟑螂飞得是不堪入目，甚至飞到志愿者（衣服）里。

陆海成 东海第三社区居委干部：请人（理）都请不到。垃圾桶没了，到别的小区再借过来。帮她被子理出来的时候，猫也出来了、老鼠也出来了，志愿者说这下猫和老鼠都能共舞了。

居委付诸的努力，依然没能打破老人囤积垃圾的执着，一次次清理，一次次返潮。

陈成 东海第三社区居委委员：她就爬到垃圾堆里捡，我们就一直去拉她，候着等着她，恨不得把那个垃圾桶门都关住，我们这边不是有人口协管员吗？那个衣服和警察的衣服差不多，让他上门和老太太说你不要拾了，（骗她）你拾了你这个退休金都拿不到啦，她不相信，她还是拾。

6楼邻居陈阿姨：你要扔她东西的话，她就是作死作活，我要死啦，你们丢我东西或者怎么样。

2024年9月，暑热尚未褪去

记者在回访中终于见到了赵阿婆

这次相遇中

老人爱捡垃圾的原因

似乎有了可循的轨迹

当事人 赵阿婆：我小时候苦的，大的要照顾、小的也要照顾，我跑不动了，当时都靠亲戚朋友帮忙活下来的，挨家挨户讨钱、借东西活下去的，救济粮也吃过。

在这次回访中，记者也见到了老人的养女龚阿姨，她说母亲之所以爱捡拾垃圾、囤积物品，除了小时候家里穷、物质匮乏之外，也因为一直务农的她，失去自留地后闲不住。

龚阿姨 赵阿婆养女：小区回搬过来，现在好了，年纪大了，田也没有了不干活了，整天闲就是往外跑。

陈成 东海第三社区居委委员：她女儿（养女）也怀疑她是不是有阿尔兹海默病，我们也让她去医院看一下，老人不配合，说难听点就像一个“老小孩”和你耍赖皮，去了她就躺在地上不让动。

眼看着属地居委无能为力，在记者介入采访后，这个案例被提级处理，由上级陈家镇党委王副书记亲自督办，不仅集结了更多部门，还拿起了法律的武器，倒逼家属重视起来。

王璠 崇明区城家镇党委副书记：其实不是光《民法典》了，《民法典》里面都是蛮宏观的，我们还找到国家对民事侵权行为的司法解释，开会的时候我拿出来给家属看的。

说动家属后，去年10月，属地陈家镇整合了镇司法所、驻村法官、社区、环卫等各方力量，整治当天，调集了1台垃圾压缩车，所有工作人员脱产作业，足足清理了8小时，600桶垃圾。

整整8个钟头，600桶垃圾！属地镇党委副书记亲自督办，才集结了这么多力量，总算把赵阿婆囤积了三年的垃圾清理干净，但执行的成本也太高了。

经过声势浩大的清理过后

效果怎么样呢？能一劳永逸吗？

去年11月

记者杀了个回马枪

第三次去到崇明陈家镇

时隔四个月，记者再次来到这个楼栋，明显异味已全部消除，周边邻居反映楼道也整洁了不少，大家都非常高兴。

6楼居民 陈阿姨：现在好很多了，前两天我朋友来我家说，是不是走错楼道啦？

小区居民：三天两头家里人就来弄了，看到女儿来弄了。

老人养女 龚阿姨：平时不说多，一次肯定是有的，现在是升级到天天在弄了，说不好嘛只能（帮她）清理。

清理的效果立竿见影

但赵阿婆捡拾垃圾的陋习

却依然未改

好景不长，今年6月

经历了太多次失望的邻居

还是将赵阿婆和她的孙子

告上了法庭

记者：上次我们到崇明的时候看过，她房间里的垃圾都清掉了，为什么还要打这个官司呢？

6楼邻居 陈阿姨：本来想撤诉，但是后来感觉这个味道还有，开庭前十几天，我打开门一股臭味又出来了。

法律界人士表示，目前，我国对囤积行为的适用法条，主要参照《民法典》当中的相邻权纠纷条款。然而，即便胜诉，判决周期长、执行成本高也是一个现实问题。而一旦回潮，居民只能再次起诉，又将陷入相同的困境。

陈欣皓 上海星瀚律师事务所高级合伙人：执行如果被申请人，也就是居民这边不配合的话，法院还是要安排大量人手来强制执行，进入到居民的房间里去做清理的动作，整个对于法律的执行压力和难度也是很高的。

并且这也只是一个治标的方式，不治本，因为执行完毕后相当于这个案件就履行完毕了，那履行完毕后如果这位居民持续之前的行为，可能又要通过再次起诉的方式去解决。

而老年问题专家指出，引发囤积行为的原因有很多，既可能是老人存在心理异常或者认知障碍，也不能排除受到年轻时的特殊经历影响，甚至“囤积癖”还可能会遗传。

刘晴暄

上海师范大学社会学系副教授

上海市老年学学会副秘书长：

第一，研究发现，如果家族中老人患有囤积障碍的，子女可能是有风险的；

第二，社会环境对他是有影响的，比如说现在有些老人，在年轻的时候物质匮乏，物质相对被剥夺等经历，到了一定的年龄可能会产生对某些物品的依赖，舍不得丢掉；

第三，认知方面也会有影响，比如阿尔兹海默症早期的老人，他从认知上已经无法区分这个东西是否有用，能不能丢弃；

另外也有心理因素，比如他对某些物品建立起的依恋，这种依恋成为不能舍弃的依恋时，就会产生出一些这样的囤积问题。

老人是陋习难改，家人和社区无能为力，可即便是提级督办，甚至最终诉诸法律，执行的成本高不说，最终能不能治标又治本，彻底还楼道和社区一片洁净之地，往往还是在“囤积癖”老人的一念之间。

专家也说了，引发老人囤积行为的因素有很多，既有可能是遗传和习惯，也有可能是认知障碍甚至是心理疾病，对于不同的“囤积癖”老人，不可能适用同一种“工具”来破解困局。

那么对于不同的情况

有没有更对症下药的方法和途径呢？

记者：李仕婧

摄像：朱勇