嘉讯HIS系统：数智赋能智慧医院建设，让医疗服务更有温度

智慧医院是运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等技术，建立一个互联、物联、感知、智能的医疗服务环境。传统医院一直存在着“信息孤岛”的问题，患者病历、诊断信息、管理数据彼此并不互通，海量的信息数据散落在各个环节，不仅影响了医院的工作效率，也无法大化地发挥数据的价值。

让数据互通，是医院提质增效的迫切需求，也是打造智慧医院的必然要求。

一、医院向数字化转型医疗信息系统面临的挑战

据工业和信息化部今年7月对外公布的数据显示，2023年我国软件业务收入超过4.3万亿元，信息技术服务收入2.84万亿元。数字经济已成为技术创新和经济社会发展的重要支撑和活力体现。在此背景下，智慧医院建设进入高潮期，各医院对于智慧医院建设的要求也上升到一个新台阶。

纵观国内医院信息化已发展30余年，正在从以软硬件系统为驱动的信息化时代迈向以数据为驱动的数字化时代。传统的医院信息系统应用已基本普及，头部医院已基本实现数字化。但医院基本实现数字化，并不能意味着医院完成数字化转型。

由于早期医院信息化产品普遍是按业务进行单体系统设计，从底层架构、开发语言到页面交互相对独立，多项业务拥有多个系统。随着临床需求的持续攀升，医院信息系统在实际应用中也面临诸多挑战。

系统单一、独立，导致功能难以深度融合，用户体验差。由于早期HIS系统功能不完善，医生工作站需要引入第三方EMR、CDR、360视图、移动护士站、CDSS等，使得本应紧耦合的系统变程松耦合或外挂，限制了系统深度开发，也影响了用户体验。不仅如此，当原有系统无法满足实际应用需求时，往往只能通过“打补丁”的方式进行升级维护，导致各科室之间形成无法逾越的数据壁垒，阻碍内部数据的互联互通和共享。

“哑巴系统”较多，没有开放接口或无标准可言，导致数据交互难、系统集成难、业务拓展难。由于多数系统并非一体化系统设计，各自为战的系统们往往拥有自己独立的数据库结构，在进行业务交互时，缺乏统一的业务协同约定，存在没有开放接口或接口标准参差，导致信息孤岛，或频繁数据交互下造成数据不稳定、数据存储冗余度高等问题。并且，受架构与系统限制，市面现有系统大多是专注业务本身，缺乏一个兼容的底层操作系统，难以承接医院转型发展的需求。

智能化功能欠成熟，系统运维效率低。虽然目前很多系统已具备电子病历、诊疗管理系统等功能，但智能化程度尚有较大提升空间。而在运维层面，伴随着医院业务创新，医院设备和数据趋于多元化，数据量不断增大，设备接口开发、数据采集、数据处理方面等方面的运维费用也急剧飙升。当系统出现问题时，往往是“头痛医头脚痛医脚”，医院、厂商只能通过增加人力、硬件资源等外部手段解决运维问题，运维成本较高。

二、全面智慧化：让数据价值大化

在这个背景下，嘉讯科技首先搭建起“健康医疗大数据平台”，以此为基底，统领起整个医院的数据管理工作。具体而言，健康医疗大数据平台是一个进行健康医疗数据的采集、存储、处理、分析和应用的全流程管理平台。它以数据为核心，通过数据的集中管理、科学分析、可视化展示等方式，为健康医疗行业提供全面的数据支持和服务。

“健康医疗大数据平台可以说是智慧医院的基础性建设，没有它，一切都无从谈起。数据与信息的打通，不仅可以提高医疗服务质量、优化资源配置，同时对疾病防控、个性化医疗服务、疾病趋势预测等工作起到积极作用。”该负责人介绍，“信息互通，是打造智慧医院基础且关键的环节，嘉讯科技的健康医疗大数据平台，则是让散落于各处的数据形成闭环连接，让这些大数据成为‘活数据’。”

何为“活数据”？就是大化发挥数据的价值，让平台上的每一个数据为医院所用。

通过健康医疗大数据平台的赋能，嘉讯科技完成了医疗器械与院内场景两方面的数智化升级。在医疗器械方面，嘉讯科技赋予了医疗器械数字化能力，在实现信息互通的同时，也让器械本身具备主动感知的能力，实现物物互联。

据了解，嘉讯科技在智慧医院解决方案的整体布局上，针对医院不同场景的需求，产出了智慧静配中心、智慧手术室、智慧药房、医院管理等多个数智化解决方案。这些场景不仅在设备上实现互联互通，并且场景内也实现了数字化升级，由此搭建起智慧医院解决方案体系。

“医院全面的智慧化，不只是停留在信息层面，同样需要医疗器械的互联，因为只有这样，才算是将数据真正沉淀下来，我们也能够在智慧医院的大场景体系下，深入到每一个节点，产出个性化、精细化的解决方案。”嘉讯科技智慧医院场景负责人说。

以智慧院内用药场景解决方案为例，针对传统药房诸多环节依赖人工，存在职业暴露风险高、易出错、效率低等痛点，该方案对药品“存转配发用”进行全流程数智化闭环管理，实现药品使用信息全追溯、药品流转信息全透明、设备智慧运行全管理，让用药更安全、更高效。目前，该方案已在国内300多家医院落地应用。

“在场景和医疗器械上的全面数智化，让我们有了化整为零和化零为整的能力。嘉讯科技既可以为医院提供全面的数智升级服务，也可以针对节点上的特定需求，输出个性化解决方案，帮助医院逐步向着智慧转型。”相关负责人表示。

三、小结

智慧医院从它的诞生来看，是一种数字化变革路径。但无论是医疗，还是数智科技，它们的目的始终是让人的生活更美好。就像我们这次在进博会的主题那样，‘以真诚，智敬生命’，嘉讯科技对于智慧医院的理解其实是要跳出单纯的大数据层面，一切从生命健康出发，让冰冷的数字拥有温度。

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