上海
今年可以称得上是“演唱会之年”了，像刀郎、周杰伦这样的国民歌手纷纷召开了自己的演唱会。
人们才经历了一波刀郎抢票热潮，还没过多久呢，周杰伦济南演唱会也开始了第一次抢票，可谓是一票难求，很多粉丝败下阵来。
可就在前天晚上，周杰伦济南演唱会悄悄放了一部分票，很多在平台蹲守了多时的粉丝费尽千辛万苦好不容易抢到了一张票。
还没等开心呢，一盆冷水就浇到了这些粉丝的头上，好不容易抢到票突然就被强制取消并退款了？这到底是怎么回事？
这件事发生在7月1日，当晚的22:19-22:31期间很多周杰伦粉丝反应自己在猫眼平台购买到了已经第一次开票结束的周杰伦济南场演唱会门票。
因为平台在开票结束后不规定时间放回流票也属于是常事，大家都以为很幸运蹲到了回流票，于是纷纷前去购买。
在成功付款后，粉丝们有的发了朋友圈分享喜悦，有的抓紧订酒店机票车票，就狠狠地期待着九月份去演唱会呢。
甚至粉丝群里有的粉丝抢了三年周杰伦的演唱会门票，这次终于抢到了，就当大家还在兴奋中的时候，有人说收到了退款。
紧接着大家陆陆续续接收到了退款，大家又疑惑又气愤，自己根本没点退款，钱怎么就回来了，票也取消直接显示无效票了呢？
而且猫眼平台也没有发布任何通知公告，就这样给粉丝们取消了票退了款，这一下子引起了大家的不满。
因为在付款成功的同时，双方的合约也即刻成立，那这种猫眼平台一方毫无理由的退票当然是属于违约行为了，这一点也得了律师的认可，因为我们国家是有相关的法律条文规定。
紧接着在7月2日01:12的时候，猫眼在微博上对此发布了声明，声称是“工作人员在模拟周杰伦济南站“二次开售超大流量”压测过程中，误操作释放出前期退票导致的回流票。”
与此同时猫眼平台还说这部分订单系统已自动退票退款，同时猫眼为抢到票的用户赔偿200元无门槛演出代金券。
这一声明并没有抚平粉丝们的心情和情绪，反而更炸开了锅。
大家纷纷表示都是凭自己买到的票，而且都显示购买成功，猫眼一句失误说退就退了？
周杰伦的粉丝们也表示诉求很简单，只要票不接受其他赔偿，大家也开始向有关部门反映此事件。
感觉这完全就是霸王行为，诸多粉丝也感觉作为消费者没有受到一点平台的尊重，纷纷开始走各种合法合规的平台为自己维权。
那么这件事最终的结局会是什么？到底能不能维护消费者的权益呢？希望猫眼平台后续有个好的结果给大家，不要寒了粉丝们的心啊。
信息来源：九派新闻
红星新闻
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