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初代网络女神带货翻车,全网替她尴尬

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作者 | 孙明

来源 | 营销报

直播带货这碗饭,真不是谁想端就能端稳的。

看似动动嘴皮子、展示展示产品,大把的钱就能进账,实则暗藏无数门道与挑战,稍不留神就会翻车,沦为全网笑柄。

这不,近日晚晚直播带货卷发棒翻车一事,就闹得沸沸扬扬,又成功让晚晚成为了现象级笑话。

晚晚直播翻车

一场事故三重尴尬

在当晚的直播中,晚晚显然是有备而来的,一开场就顶着一头精致的大波浪发型。

在带货卷发棒时,或许是为了保持这份“美丽”,她选择用假发片来展示产品的效果。

然而,尴尬的事情发生了,无论她怎么操作,那卷发棒在假发上就像失灵了一样,不仅卷不起来,甚至出现了“卷一秒回直”的魔幻场景。

图注:直播截图

面对直播间里疯狂滚动的质疑弹幕,晚晚倒也“坦诚”,直言是假发不行,还大方承认事先没有试假发。

这一番操作,让直播间的气氛变得更加尴尬。

更离谱的是,还有眼尖的网友发现,晚晚在操作卷发棒时,连最基本的使用方法都搞错了。

正常使用自动卷发棒,应该是松开按键让头发自动卷入,可她却一直按着开关不放,这无疑让本就糟糕的卷发效果变得更差。

为了挽回局面,晚晚又把主意打到了助理头上,可助理那一头短发,根本不符合产品要求的肩下长度。

这一番折腾下来,不仅没起到带货效果,反而成了“反向宣传”。

翻车视频流出后,迅速在网络上引发了热议。

有好事的网友拿着视频截图去找品牌方“讨说法”,没想到品牌方直接来了个火速“割席”,表示没有和晚晚合作过,这是她的个人行为,甚至还暗戳戳地吐槽她不会用产品。

图注:商家回应网友质询

但《营销报》在晚晚的个人微博,翻看到她一周前还特意发了一条该品牌卷发棒的卷发教程。

图源:微博

品牌方一句“我们没有找博主合作”,直接让晚晚陷入了更加尴尬的境地。

这场直播翻车事件,不仅仅是晚晚个人的一次失误,它反映出了晚晚在直播带货领域的专业性严重不足,更折射出了整个直播行业存在的一些乱象。

比如主播对产品不熟悉、不试用就带货,缺乏专业精神和职业操守;商家与主播合作前,缺乏明确约定和风控机制,出了问题就互相推诿。

在这个快节奏的直播带货浪潮里,不少人都想趁着热度捞一笔,却忘了最基本的原则:需要对直播流程有充分的准备,对消费者有基本的尊重。

否则,翻车只是迟早的事情。

人设成了枷锁

晚晚的带货滑铁卢,早有伏笔埋在她拧巴的网红生涯里。

作为初代豆瓣女神,她曾以高冷文艺人设睥睨众生。

粉丝询问口红色号,她甩出一句“没义务分享”;晒出爱马仕与古堡婚礼,打造“老钱风”金身。

当网友质疑其豪宅实为租赁、名牌包与婆婆共用时,精心构筑的阶层滤镜碎了一地。

一门以“打假”豪门生活为主的“晚学”由此兴起。

大批网友化身“晚学家”,深扒晚晚夫妇的生活破绽。

从林瀚写给她“浪漫的粑粑不用纸擦”的雷人诗句,到木木美术馆工人坠亡事件后的沉默删评,素材多到能编纂“晚学博士”教材。

凭借着“晚学”出圈的晚晚,拥有着庞大的粉丝群体和极高的网络关注度,按道理来说,这些流量应该能够轻松转化为直播间的销量。

然而,现实却给了她沉重的一击。

晚晚的直播风格和带货产品,都存在着严重的问题,导致观众并不买单。

在直播风格上,晚晚既想维持自己高高在上的贵妇形象,又要声嘶力竭地推销商品,这种矛盾的行为让她在直播间里显得格格不入,十分尴尬。

她在介绍产品时,语言匮乏,专业能力明显不足,说来说去都是些不痛不痒的使用方法,根本无法激发观众的购买欲望。

相比之下,她的助理在直播中的表现都比她更加专业,很多时候都需要助理在旁边做补充说明,这无疑让晚晚的直播效果大打折扣。

从带货产品来看,晚晚似乎并没有深入了解消费者的需求。

她所推荐的产品,要么是一些价格昂贵的高端商品,与普通消费者的消费水平脱节;要么是一些她自己都不熟悉的产品,在直播中无法准确地介绍产品的特点和优势。

而其本人早年的一些言行,特指那句有名的“真的没有这个义务(分享)”,也成为了她如今直播带货的回旋镖。

图源:微博

昔日的“不食人间烟火”,恰是今日带货的致命伤。

晚晚在直播间里主打“贵妇尊享”,却又无法提供与“贵妇”身份相匹配的专业服务和优质产品,这无疑是在消费自己的人设,让观众对她更加反感。

既放不下艺术仙女人设,又端不起专业导购饭碗,最终只能沦为直播间的尴尬摆件。

所以,大家更多的是看个乐子,丰富一下晚学素材库。

直播带货是有门槛的

同样是初代网红,韦雪在直播带货领域的表现却截然不同。

她毫不避讳地在直播间分享自己的情感经历,以过来人的身份畅谈感情生活,还总结出了诸如“自取其辱六件套”“成功女人五部曲”等语录。

她的这种坦诚和高情商的回应方式,不仅化解了网友的攻击,还让她收获了一大批女粉丝,成功塑造了“清醒大女主”的人设。

在带货方面,韦雪精准地抓住了女性消费者的心理。

她深知女性在追求美丽和自信的道路上的需求,因此主要带货美妆产品。

她毫不隐瞒自己的整容经历,甚至拿出以前的照片做对比,真诚地和网友分享自己的变美心得。

图注:直播中的韦雪

在介绍产品时,她会详细地讲解产品的使用功效,让观众能够真切地感受到产品的价值。

这种真诚的带货方式,让观众对她产生了强烈的信任感,也使得她的直播间销售额一路飙升。

数据显示,2024年12月,韦雪抖音直播间销售额超亿元,并登顶平台美妆类目榜首。

再看看董洁,她在小红书上的直播带货模式也别具一格。

她的直播风格就像和闺蜜聊天一样,慢悠悠地介绍商品,没有丝毫的紧迫感和叫卖感。

在介绍衣服时,她会详细地描述衣服的剪裁、面料和设计师的理念,让观众仿佛不是在购物,而是在听闺蜜分享时尚心得。

图源:小红书

在选品上,董洁眼光独到,主要瞄准中高端市场。

她挑选的商品大多是小众设计师品牌,这些品牌的衣服设计独特、面料上乘,虽然价格不菲,但却满足了消费者对品质和个性的追求。

她还会亲自试穿衣服,展示上身效果,并讲解搭配技巧,让观众能够直观地看到商品的实际效果。

这种用心的选品和真诚的分享,让董洁在小红书上收获了极高的人气和销量。2024年,她的直播间月均销售额破1.2亿元,单月最高销售额更是超10亿元。

直播带货的终极密码早已不是“谁在说”,而是“说什么、怎么说”。

毕竟,相比那些华而不实的人设标签,消费者更愿为货真价实的商品买单。

*编排 | 日尧 审核 | 日尧

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