炎炎夏日,平安和谐更显珍贵。近日,袁河分局铁山派出所民辅警接连成功化解2起因小事引发的矛盾纠纷,为辖区群众送去夏日里的一抹“清凉”与安心。
01
摊位之争起波澜
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6月24日,沁园路公园北村临时菜场,2位摆摊卖菜的老人因摊位问题发生口角。争执中,情绪激动的两人相互推搡起来,气氛一度紧张。
铁山派出所接到报警后,民辅警迅速赶到现场。为避免事态升级,民警将两位老人请到派出所调解室进行调解。调解室内,民警温言相劝:“老人家,大家出门谋生都不容易,‘和气生财’是老道理了。为了这点位置伤了邻里和气,影响生意更不值当。相互礼让一步,海阔天空啊。”
民警设身处地的劝导,让两位老人逐渐冷静下来。他们均认识到自己一时冲动行为的不妥,当场互相表达了歉意,并承诺今后一定和睦相处,共同维护好菜场秩序。一场邻里间的风波,在民警的耐心调解下烟消云散。
02
拦车意外致损伤
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一起历时近一个月的纠纷,也在铁山派出所的不懈努力下,于6月25日圆满化解。
时间回溯到5月30日。保安雷某在值班时,因两名学生未按规定登记便欲骑车进入工会区域,便伸手进行阻拦。不料,在拦车过程中发生意外,雷某被电动车带倒,导致左臂骨折。伤情和经济赔偿问题,让双方产生了分歧。
调解民辅警深知此事的难点在于责任认定和后续治疗费用的合理分担。在近一个月的时间里,他们多次组织学生家长与雷某进行沟通协商。调解过程中,民警既讲透法律法规,明晰事件经过和各方的责任边界;也注重以理服人、以情动人,引导双方站在对方角度思考问题,体谅彼此的难处。
经过民警耐心细致的工作,最终双方都表现出互谅互让的态度。就医药费等赔偿事宜达成了一致意见,并当场签订了调解协议。这起牵涉人身损害的纠纷,终于尘埃落定。
出品/新余公安融媒体中心
来源/袁河分局铁山派出所
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