湖南
天气热，大家火气都很大，但希望遇到矛盾能好好解决，不要上升到大打出手，这可能会伤了自己也会伤了别人！
张女士称，6月25日晚，她来到郑远元修脚房(恒大名都店)修脚。“技师上手的时候我就感觉他手有点生，到时间结束的时候，总共3个流程，他才做到第2个流程，他就说按两下算了，我就说那不行，要做完流程才行。”张女士说， 服务时间到但流程未走完是技师手法生疏的原因导致，她要求对方继续走完流程的要求并不过分。但之后双方却发生争执。
张女士表示，目前，自己医药费已花费3000元，她要求店方赔偿医药费、误工费、精神损失费等共计37000元。
6月29日，记者与张女士来到郑远元修脚房(恒大名都店)，店长唐先生称，此事双方都有错，但是是张女士先动的手。作为店方，他愿意给张女士赔礼道歉。
“这个事情我们这边肯定是有责任的，这个女士说话攻击到员工了，两个人争了几句，这个女士先动的手，先是用手打，后面用凳子砸。我们双方都有错。”唐先生称，此事也造成店内3名员工受伤，对于员工说了不好听的话，他对张女士深表歉意并当场道了歉。
唐先生表示，如果在店内因时间到但服务流程未走完，可与店长、经理沟通协调。双方在店内发生争吵打架，这是谁也不愿意看到的。“我们愿意协商，但是她要五位数六位数，我们开这个店没办法承担，我们可以合情合理的协商，这是我们应该的。”
目前，双方正在进一步协商中。
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