陕西
为全面加强志愿服务行业管理，规范志愿服务行为，推动我县志愿服务事业高质量发展，按照陕西省志愿服务领域突出问题专项整治行动有关要求，现面向社会公开征集全县范围内志愿服务领域突出问题线索，具体内容公告如下。
一、线索征集范围
（一）志愿服务组织和志愿服务活动相关问题
1.法定代表人或相关负责人同时开办企业，且客户与志愿服务组织服务对象高度重合，涉嫌非法关联交易；
2.假借志愿服务名义，以各种形式违规收取费用，涉嫌骗取钱财；
3.涉嫌以志愿服务名义开展传销等违法活动；
4.与商业机构合作，以志愿服务名义引流客户，参与相关牟利活动；
5.虚假记录志愿服务时长，或参与时长证明买卖；
6.冒充“中字头”、“国字头”及“省字头”、“陕字头”等志愿服务组织出具志愿服务证明；
7.违规开展评选评奖活动，擅自授予相关荣誉；
8.有关企业、组织或个人以其他形式违法违规开展志愿服务活动；
9.持续一年未开展志愿服务活动；
10.其他需要整治的志愿服务组织和志愿服务活动相关问题。
（二）各部门志愿服务信息系统相关问题
1.志愿服务队伍备案审核、志愿服务活动发布及审核不严，存在制度漏洞；
2.缺乏投诉受理处置平台；
3.发布未实际开展的虚假活动信息，涉嫌盗刷志愿服务时长；
4.虚构与官方机构、知名组织合作关系，夸大自身权威性、影响力，误导社会公众；
5.为商业活动或非法组织违规招募志愿者提供便利；
6.对个人注册信息等数据进行交易或存在数据安全隐患；
7.其他需要整治的志愿服务信息系统相关问题。
（三）互联网平台相关问题
1.非官方组织在各类互联网平台上注册含“地域+志愿”、“行业+志愿”等具有迷惑性的账号，假借官方背景误导社会公众；
2.发布以志愿服务名义进行营利性活动的商业营销信息；
3.非法或违规售卖“中字头”、“国字头”及“省字头”、“陕字头”志愿服务证书；
4.其他需要整治的互联网平台相关问题。
二、线索征集时间
自本公告发布之日起至2025年7月15日。
三、线索反映渠道
1.电话号码：029-85161500，受理电话接听时间为工作日8:00-12:00，15:00-18:00。
2.电子邮箱：zzxwshbjzk@163.com。
3.来信地址：周至县二曲街道老城东街37号，收件人请注明“周至县委社会工作部”。
四、有关要求
1.反映问题线索应遵守国家法律法规，实事求是，说明有关问题的对象、类型、发生时间、主要情形等，并提供相关证据材料，以便核查处理。
2.提倡实名反映问题线索，反映问题线索时应署真实姓名和联系方式，以便及时沟通联系，我们将对反映人信息严格保密。反映人应当如实反映情况，对所反映的内容真实性负责，不得虚构、夸大、捏造事实，对借机诬告、陷害等行为，交有关机关依法追究责任。
3.为方便反映问题，提高线索质量，请填写《周至县志愿服务领域突出问题线索征集表》反映问题线索。
欢迎社会各界、广大干部群众如实反映问题。
附件：周至县志愿服务领域突出问题线索征集表
中共周至县委社会工作部
2025年6月30日
周至县志愿服务领域突出问题线索征集表.docx
来源：周至社会工作
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