近期,邮储银行重庆垫江县支行工作人员凭借高度警觉和快速反应,与警方紧密协作,成功拦截一起电信诈骗,为客户避免了46万元资金损失,有力守护了群众财产安全。
事发当日,一名客户在邮储银行垫江县坪山营业所办理业务时,始终佩戴耳机接听电话。该网点负责人察觉行为异常后,立即上前询问。客户将手机递交给负责人查看,负责人发现其接听的是海事卫星电话,且手机已被远程控制无法正常操作,当即判断客户正在遭遇电信诈骗。
负责人迅速采取紧急措施:立即关闭客户手机,同时安排网点员工对客户名下账户实施非柜面交易限制,并使用自己的手机报警。
在等待警方到场期间,该网点负责人向客户讲解了近期发生的电信诈骗案例,普及了常见的电信诈骗套路。至此,客户这才意识到自己正处于骗局之中。民警抵达现场后,随即对案件展开调查处理。经核实,正是由于坪山营业所工作人员的高度警觉和对客户账户的及时管控,成功为客户挽回了46万元的经济损失。
值得注意的是,海事卫星电话因其全球覆盖、信号稳定等特点,近年来常被诈骗分子用于实施跨境电信网络诈骗。此类电话不受国内运营商管控,号码无属地标识,诈骗分子利用其跨境特性逃避境内号码拦截系统。普通民众对海事卫星电话认知不足,易轻信其显示的“权威性”国际号码。
邮储银行温馨提示,为有效防范电信诈骗,公众应做到:
一是关闭境外来电/短信功能:减少接触境外来电类诈骗风险。
二是认知海事卫星号段: 警惕以“+870”“+871”“+872”“+873”等开头的来电。
三是坚持“三不”原则: 不轻信卫星电话的“官方”身份,不透露个人信息,不转账至所谓“安全账户”。
四是安装反诈APP: 下载安装“国家反诈中心”APP并开启卫星电话识别预警功能。(邮储银行重庆分行)
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