河南
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近日，市民来电反映，美林园著门口的公共停车位被附近车行的大卡车占用，待售重型卡车昼夜停放导致居民“停车难”。“每天下班都要绕行几圈找停车位，这一排卡车还挡住了电动车充电桩，三轮车充电都成难题。”范先生在电话中苦恼道。
接诉后，12345热线启动“民生速办”机制，将工单转派至城市管理局，并同步协调城管执法人员一同前往现场处理。经核实，附近车行将待售车辆违规停放于市政公共停车位，严重挤压居民停车空间。执法人员立即约谈涉事车行负责人，明确公共停车位管理规范，要求其即刻清退违规停放车辆，并协调指定的临时停放场所。经现场督办，违规占用车辆当日全部清退完毕，被挤占的公共停车位及被遮挡的充电设施全面恢复使用功能。
通过高效的联动响应和有力的执法行动，切实打通了服务群众的“最后一公里”，不仅恢复了停车秩序与充电功能，更维护了公共资源的公平性，提升了市民的获得感与安全感。
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