陕西
哈尔滨一住户反映楼上失智老人高空倒屎尿，夏天气味大，希望能从根本上解决问题。
6月27日，华商报大风新闻记者从黑龙江哈尔滨道外区当地证实，社区会同物业、片警实地入户探访，已和九旬老夫妇沟通好，准备安装纱窗护栏，会尽快协调解决。
>>>夏天气味大
“邻居还以为是我家空调流的水，一直有很大味道”
“老人高空倒尿和屎，我刚才看了监控的。”6月26日，一位黑龙江网友发布现场视频称。
6月27日，记者联系上这位发视频的网友，其介绍家住哈尔滨市道外区一小区，最近被楼上11楼一对住户泼尿的行为所困扰。
“我开始一直以为往下扔的是酒，还有酸奶盒，现在算是真相大白了，倒的是尿和屎。夏天35°C高温，窗户底下都是骚臭味。邻居还以为是我家空调流的水。”
“幸亏是安装监控了，拍的很清楚。这是我家另外一个摄像头，是我自己装的，看着吧，10楼装空调的再往上，就是11楼这户。他们没有子女，都是上了年纪的老人，有点失智。”
这位网友称相关部门已介入处理，“因为社区说是和物业、片警一起来的，就往人家里去了，跟他们也说了，他们说不再往下倒尿了，不会再往下扔东西了，会注意的。物业说已经定制了纱窗，说会明天过来给安装，手就伸不出去了。”
>>>社区已介入
联合入户实地探访查看，楼下的确是有污渍
记者联系哈尔滨市道外区黎华街道办，工作人员表示此事具体处理需要联系社区，“你留个电话，我可以给社区说一下，我让社区给你回电话。”
6月27日下午，粮库社区工作人员回复记者称，6月26日上午和物业、片警一块去老人家里做了入户探访，已经跟老人沟通过。
“有楼下居民给我们发了监控视频。我们昨天是去入过户，然后在楼上看了一下，楼下的确是有污渍，他们家这个阳台是冲着外面的。”
>>>老先生失智
已和失独老太说好安装纱窗护栏，会再回访
工作人员表示沟通有障碍，“老两口住11楼，都是90来岁，是失独老人。这个房子是他们家亲戚的，家里有卫生间，都能用。”
“他们就是看着岁数太大，老头现在已经不太明白事，有阿尔茨海默症，已经失智了，我们说啥他也不懂，他是听不清，也不太明白啥意思。就老太太还行，所以我们昨天基本上都是和老太太沟通的，这两天让他们自费安装纱窗和护栏，这样手就不能往外伸了。”
工作人员表示，解决问题还是要做老人工作，“之后我们也会再回访，看安没安，也尽量再提醒一，我们会尽快地解决。”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 李婧
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