北京
本文转自：人民网-安徽频道
为持续优化营商环境，切实为企业纾困解难，去年以来，蚌埠市蚌山区湖滨社区中心为企业发展和项目建设出实招、办实事、解难题，从“招”到“落”到“产”实行一包到底的全方位“保姆式”服务，以“服务温度”助推企业“发展速度”。
“包保式”服务，政策送上门
社区中心精心打造“经常见”包保服务机制：领导班子每月至少对包保的“四送一服”企业上门走访一次、电话联系一次，同时联合社区开展“惠企政策送上门”活动。围绕省、市、区三级惠企政策，对各项补助政策、财政支持、配套服务等内容精心解读，切实将“企业找政策”变为“政策找企业”，助力惠企政策落地落实。
“动态化”管理，诉求有人管
企业的“心上事”，就是中心的“上心事”。建立摸排走访机制，定期对“四送一服”企业库进行调整，对库内、库外企业及时更新台账，确保辖区内企业无遗漏。坚持入企走访问需，动态掌握每家企业的发展情况、人才用工、资金融资等情况，围绕企业存在的问题及诉求，及时向上一级营商办反映或通过安徽创优营商环境为企服务平台协调解决，并持续跟踪化解，确保实现“想企业之所想、急企业之所急、办企业之所需”。
“精细化”落实，服务更精准
辖区面积大，覆盖了服务、餐饮、住宿等多家不同类型企业和个体工商户。社区中心针对这一特点，为企业定制个性化服务方案：对有用工需求的企业，联合其他部门开办“春风行动”招聘会，同步解决招工难与就业难问题；结合企业实际经营情况与服务需求，因企施策，定期召开座谈会或政策宣讲会，把最新的助企政策送上门，助力企业发展“加速跑”。
以精细化“软”服务为企业发展提供“硬”支撑，湖滨社区中心将继续紧抓“精心办”和“经常见”，全方位构建服务企业发展新格局，让企业真正受益，助力辖区营商环境大提升。（杨富君）
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