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员工吐槽考核重,品控问题频发,“内忧外患”的孩子王高溢价并购能够挽救业绩颓势

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极目新闻记者 徐蔚

“孩子王赚钱孩子王花,一分钱都别想带回家。”

近日,多个自称是孩子王员工的网友向极目新闻反映,公司平台开始要求员工卖大米、油、鸡蛋、洁厕液等日用品,并以此作为考核目标。甚至有员工吐槽称,“在这里上班,常常听到的口头禅是全员必须开单,必保完成任务。不少员工都是自己垫钱购买。”

作为母婴零售龙头的孩子王儿童用品股份有限公司(以下简称“孩子王”),孩子王的发展模式一直是行业观察的焦点。对员工一系列考核,可能也来源自公司自身的业绩压力。

孩子王自2021年上市之后,业绩迅速下滑,通过频频并购拓宽赛道,试图拯救业绩下滑的颓势。近日,孩子王又开启“买买买”模式,联手巨子生物收购珠海市丝域实业发展有限公司(简称“丝域实业”)100%股权,对价为16.5亿元。此次交易属于高溢价交易,且没有任何业绩承诺,如果丝域实业未来经营状况与预期存在较大差距,则存在商誉减值的风险,从而对公司当期损益造成不利影响。

员工吐槽孩子王KPI考核严苛

“真的是带资上班,每个月都要囤货,卖奶粉的没存款就不要去孩子王上班了,几万几万的囤。”重庆一位孩子王的员工称,“孩子王赚钱孩子王花,一分钱都别想带回家。”这句话已经成为评价孩子王的一句梗了。

“办不完的黑金卡,拉不完的新客,做不完的活动,免费加班义务劳动是没有极限的,一档一档的完不成,群里就会@你,大小领导轮返轰炸,一问工资三四千。”另一位湖北的员工称,上班太焦虑,目前已经离职了。

除了员工吐槽,孩子王的投诉也很多,记者在黑猫投诉平台以“孩子王”为关键词检索,发现1000余条投诉,其中不少涉及奶粉、婴儿车、吸奶器等母婴产品质量问题。

一位网友称5月26日在孩子王App购买新安怡吸奶器,6月7日开始使用,吸奶器漏气回流,吸不出奶,导致堵奶。另外再使用其他吸奶器却能正常吸奶。找客服却推脱退款,要她拍视频核查。拍了视频又说是不是安装不对,再次要求拍视频。按照要求再发视频,还是不肯退款。

另一位网友在孩子王小程序购买了两双基诺浦的儿童鞋,4月14日上午签收,4月14日下午穿了其中一双凉鞋三个小时左右,就发现孩子的脚背被鞋子严重挤压变形,4月14日当晚就向孩子王平台申请质量问题退货,并上传了脚背被鞋子挤压变形的图片,却被平台直接驳回,驳回后孩子王客服没有主动联系过,还是她主动找客户问处理办法,4月15日再次进行沟通时却以非质量问题,影响二次销售为由拒绝退货。

并购无对赌条款备受质疑

孩子王成立于2009年,长期专注于母婴童商品零售及增值服务,2021年在创业板成功上市。

近日,孩子王发布公告,拟受让关联方五星控股持有的星丝域投资65%股权。为强化产业协同和资源整合,巨子生物与自然人陈英燕、王德友拟同时受让五星控股持有的星丝域投资10%、8%及6%的股权,交易转让价16.5亿元。本次股权转让完成后,星丝域投资将成为孩子王的控股子公司。

一家本来在母婴赛道持续耕耘十余年的企业,为何会把目光和重金投向“头发”行业?或许也是业绩压力而不得不采取的策略。

上市前,孩子王的业绩一度向好,2018-2020年营业收入分别为66.71亿元、82.55亿元、83.55亿元,归母净利润分别在2.76亿元、3.77亿元、3.91亿元,连续3年营收净利实现增长。上市后的孩子王业绩表现迅速下滑,2021-2023年,归母净利润分别为2.02亿元、1.22亿元、1.05亿元,同比降幅达48.44%、39.44%、13.92%,连续下降3年。2024年尽管孩子王归母净利润回升至1.81亿元,同比增长72.44%,但仍不足2020年的一半。

近几年孩子王并购动作频频。2023年,孩子王就提出了“扩品类、扩赛道、扩业态”的“三扩”战略,孩子王从主业中抽出身,频繁进行各种新尝试。2023年,孩子王以10.40亿元收购乐友国际65%股权,试图拓展北方区域,从而实现南方北方市场的相互统一;2024年,公司进一步将剩余35%股权收入囊中,出资5.6亿元。

值得一提的是,本次收购丝域实业的交易未设业绩对赌。业内人士指出,孩子王此次交易属于高溢价交易,且没有任何业绩承诺,如果丝域实业未来经营状况与预期存在较大差距,则存在商誉减值的风险,从而对公司当期损益造成不利影响。

6月24日,记者给孩子王儿童用品股份有限公司发去了采访函,截至发稿仍未收到回复。

(来源:极目新闻)

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