为进一步提升医疗废物安全收运和规范处置水平,切实将民生实事落到实处,太原市环卫产业管理中心积极听取民声民意,不断优化营商环境,近期开展了集中上门签订医废处置协议活动。活动于5月26日-6月12日率先在小店区营盘、平阳、坞城等12个街办启动。
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此次活动期间,该中心医废监管组在定期巡查基础上,及时更新并发放监督牌、监督卡及工作提醒单等,共巡查医疗机构630家,更新并发放监督牌393块、监督卡393张、规范告知书470份、意见反馈表329份,以不断提升医废处置工作的规范性与透明度。通过广泛征集医疗机构意见建议并现场解答,将反馈信息作为下一步改进服务质量、优化业务流程的重要依据。通过直面问题、解决难题,有效提升了服务对象的获得感和满意度。
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下一步,该中心将在其他城区陆续展开该项活动,持续收集意见建议,积极探索创新发展路径,努力提升太原市医疗废物全流程管理和服务水平。
(责编 张丽 孙瑶 助编 刘静文)
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