上海
俗话说“远亲不如近邻”，如果邻居是一家派出所，那会是一种什么样的体验呢？前几天，家住黄浦区林荫路的陈阿姨不慎遭遇了电信网络诈骗，所幸关键时刻，一街相隔的老西门派出所民警“闪现”面前，帮助陈阿姨保住了30余万元养老钱。
这天，陈阿姨在家午休时收到一条手机短信，提示要凭取件码领取快递，还预留了两个手机号码。陈阿姨猜想可能是最近网购的商品到货了，于是拨打其中一个号码咨询。接通后，对方告知陈阿姨开通了某社交平台保险，声称可以帮助操作取消以免扣费。陈阿姨信以为真，接收并安装了对方发来的软件，又按照对方引导输入了银行卡密码，并进行了面部识别。一旁的老伴儿许老伯发现操作如此烦琐，隐约感觉不对劲，他马上联想到最近社区民警上门宣传时提过的诈骗手法，于是赶紧打电话到老西门派出所咨询。
值班民警了解后判断陈阿姨正在被骗，立即劝说许老伯让爱人停止操作并马上关机。当得知老夫妻就住在对面小区后，民警立马冲出派出所来到他们家中，发现陈阿姨的手机已经被远程控制，正打开某银行app进行转账操作，陈阿姨尝试多次长按电源键关机，却总被对方抢先取消。民警见状一把“夺”过手机，与骗子拼手速争夺手机控制权，总算赶在转账前将手机强制关机，重启后立即卸载了可疑软件。民警告诉陈阿姨，刚刚对方骗子发来的软件，正是用于屏幕共享和远程操控的，以此非法获取身份和银行卡信息，再进行盗刷或转账。
在民警指导下，陈阿姨马上将银行卡全部电话挂失。经查询明细，陈阿姨发现了几笔不明交易，好在民警及时到场，账户里剩余的29万元资金没有被转走。随即，民警将陈阿姨夫妇带回派出所，经紧急止付又追回3.6万余元。为了防止老夫妻俩再次上当，民警一边耐心安抚，一边帮助他们仔细检查手机，确认没有涉诈可疑软件后，又做了一番详细的防范宣传，这才放心将老夫妻俩送离了派出所。陈阿姨和老伴儿连声向民警道谢，事后还亲笔写了一封感谢信送到派出所，再次表达谢意和感激之情。
目前，案件仍在进一步侦办中。警方提醒广大市民，查询物流信息请通过官方渠道，切勿轻信陌生短信中预留的电话号码，也不要随意点击不明链接或下载安装不明软件。如果遇到疑问，可以随时到就近的派出所咨询求助。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 陈露露
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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