上海
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一、什么是高铁托运宠物办理
高铁托运宠物是指在符合条件的情况下，将家庭饲养的猫、犬类宠物通过高铁运输的方式带出或带入目的地。根据铁路部门的规定，只有健康状况良好、单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米的家庭驯养猫、犬可以办理托运。办理托运需要提前准备相关证件和容器，并在乘车前2-3个小时将宠物送到车站办理托运手续。
二、高铁托运宠物怎么办理
我们以苹果手机铁路12306APP为例进行演示介绍。
1、在苹果手机上打开铁路12306APP，进入到首页后，滑动菜单选项向左侧滑动。
2、进入到全部应用页面，点击“宠物托运”。
3、进入到高铁宠物托运页面，点击“预约下单”。
4、进入到宠物托运页面，选择出发站、到达站、托运日期，点击“查询剩余仓位”，之后进行办理托运。
演示环境：
品牌型号：iPhone 16
系统版本：iOS 18.5
软件版本：铁路12306 5.9.3.0
三、高铁托运宠物办理设置注意事项
1. 适用范围：目前仅京沪高铁部分车次(如C119/118、G121/122等)提供宠物托运服务，覆盖北京南、济南西、南京南、上海虹桥、杭州东等5座车站。
2. 宠物要求：宠物限于家养猫狗，单只体重不超过15公斤，身高不超过40厘米，且需提供《动物检疫合格证明》。
3. 预约与购票：需提前2天及以上通过铁路12306客户端预约，并购买与托运同车次的车票。
4. 托运流程：通过12306App进入“宠物托运”专区，填写宠物信息并选择运输箱，完成后前往指定地点办理《动物检疫合格证明》。
5. 运输方式：实行“隔离运输、人宠分开、专人看护”，宠物放置在指定车厢连接处的行李柜中，铁路部门提供饮用水，但不喂食。
6. 费用与时间：托运费用依据里程计费，从360元/只至860元/只不等，到达目的地后1小时内通知领取，需在3小时内前往指定营业部办理交付手续。
7. 注意事项：宠物运输箱需结实、通风，避免排泄物外漏;运输距离在200公里以内可单独托运，超过则需押运。
8. 证件准备：需携带本人身份证、动物检疫合格证明、宠物运输箱等材料。
9. 政策动态：铁路部门正考虑进一步放开宠物运输政策，如增加宠物专用车厢或提供更便捷服务。
四、最后
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