近日,广州市白云区太和镇丰雅花园小区的电动自行车充电价格问题引发住户热议。有居民反映,小区公共充电桩的收费标准 "贵得离谱",单次充电 8 小时费用超 5 元,服务费竟是电费的 3-4 倍。高昂的充电成本迫使不少居民冒险将电池带回家充电,埋下安全隐患。
充电成本高企:服务费远超电费 居民无奈 "另寻出路"
丰雅花园作为兴丰村的回迁安置小区,去年 4 月入住时引入 "平电" 和 "66 物联" 两家充电桩运营商。但住户发现,这里的充电价格几乎是周边区域的两倍。
平电公司的收费标准显示,电费为 0.8 元 / 度,服务费根据功率从 0.27 元 / 小时到 0.9 元 / 小时不等;66 物联的服务费则从 0.4 元 / 小时至 1.2 元 / 小时。住户提供的账单显示:平电充电 1.58 度,电费 1.26 元,服务费却达 4.24 元;66 物联充电电费 0.86 元,服务费 3.15 元,服务费普遍是电费的 3-4 倍。
"充一次电要花 5 块多,一个月下来光充电就得好几十元。" 住户陈女士表示,她不得不将电动车骑到 3 公里外的地方充电,那里的价格只有小区的一半。另一位住户透露,因充电需 8-10 小时,每次费用基本超过 5 元,不少居民选择把电池带回家充电。"知道有风险,但实在没办法。" 一位 7 楼住户坦言,为避免被发现,他每次都走楼梯搬运电池。
多方回应:商业用电推高成本 运营方承诺协商降价
为何充电价格居高不下?兴丰村党委副书记许伟平解释,小区充电桩使用商业用电(0.8 元 / 度),若改为居民用电(约 0.59 元 / 度),每度电可降 0.2 元。目前村委会已向供电部门申请变更用电性质,并留意到居民私带电池充电的情况,正协调解决。
充电桩运营方则强调投入成本巨大。平电公司称,仅雨棚、消防喷淋等基础设施就投入 60 万元,每个充电插口成本 1200 元,高昂的运维费用导致服务费偏高。该公司客户经理表示,将与村委会协商调整电价,并适度下调收费。66 物联客服也表示,服务费由运营商根据成本自主定价,不同小区存在差异。
物业公司表示,接管时充电桩已建成,将与运营方协商降价事宜。太和镇政府则称,将召集相关方研究居民诉求,协调完善解决方案。
安全隐患凸显:违规充电屡禁不止 亟待建立价格疏导机制
居民私带电池入户充电的现象,让小区安全蒙上阴影。消防部门多次警示,电动车电池在室内充电易引发火灾。但在高昂的充电成本面前,部分居民仍选择冒险。
网友也纷纷分享各地收费情况:"天河区充 8 小时只要 2 元"" 某小区 1 元 1 小时 "。对比之下,丰雅花园的收费标准显得格外突出。
业内人士指出,解决问题需从两方面着手:一方面加快用电性质变更,降低基础成本;另一方面可引入更多运营商形成竞争,推动价格合理化。在合同期内,可通过协商调整服务费标准,兼顾企业盈利与居民负担能力。
随着电动自行车保有量激增,充电价格与安全管理已成为社区治理的新课题。如何在商业运营与民生需求间找到平衡点,考验着各方的智慧。丰雅花园的案例或许能为同类小区提供借鉴,推动建立更合理的充电服务体系。
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