北京
近期，城口县明通镇组织镇村干部开展“下沉一线办实事”专项行动，通过走访入户、现场办公、精准服务等方式，切实解决群众急难愁盼，推动基层治理提质增效。
聚焦群众急难愁盼，明通镇迅速组建“民生服务专班”，以“现场勘查+限时办结”的高效机制直面民生痛点。近日，龙泉村村民吕生慧反映因高铁建设导致房屋顶板开裂漏水，村干部当天便联合镇征地拆迁办公室实地核查，第一时间提出解决方案。面对季节性干旱缺水问题，镇平安法治办公室携手专职消防队，为200余户村民送去“及时水”。自专项行动启动以来，30余件住房安全、饮水保障等民生问题得到妥善解决，办结率达100%，切实把温暖送到了群众心坎上。
邻里和谐是基层治理的重要基石。明通镇创新推行“驻村调解员”制度，整合司法所、基层治理观察员等力量，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。大塘村两户村民因土地界限争执多年，联村领导带领村支两委、驻村干部查阅大量地籍档案，并组织现场丈量，最终促成双方握手言和，签订和解协议。今年以来，通过“上门调解+回访巩固”模式，14起邻里纠纷被成功化解。
针对老年人、残疾人等群体办事难问题，明通镇推出“移动办公桌”服务。镇村干部携带设备走村入户，为76位行动不便的老人办理养老保险认证。龙泉村老人王兴忠对此赞不绝口：“干部们上门帮我认证，不用我自己走很远的路专门去社保所办，确实方便多了!”一个个贴心服务，织就了一张温暖的民生保障网。
乡村要振兴，产业必先行。明通镇建立“产业指导员”包村机制，干部们走进合作社、家庭农场，深入田间地头现场指导技术、对接资源。在乐山村辣椒种植地里，产业指导员发现村民移栽时存在问题，当即给予专业指导，预计可使亩产提升10%。目前，全镇已召开12场“田间议事会”，落实25项产业帮扶措施，为乡村产业发展注入强劲动力。
政策宣讲是打通基层治理“最后一公里”的关键。明通镇精心编制《惠民政策明白卡》，干部在走访时“面对面”为群众解读医疗、教育、就业等政策。通过入户宣讲，不少农户成功申请到产业发展补贴、就业补贴。同时，“民情恳谈会”的开展，收集到24条宝贵建议，部分已纳入镇民生实事项目，让政策红利真正惠及群众。
未来，明通镇将持续深化下沉服务机制，把“为人民服务”的初心理念转化为办实事、解民忧、促发展的强大动力，书写更多为民服务的精彩篇章。(陈友兰)
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