江西
为弘扬诚信经营理念，营造安全放心的医疗服务环境，近日，南昌恩馨医疗妇康医院凭借优异的服务表现和良好的社会信誉，正式荣获"2025年度诚信共建先进单位"称号，以表彰其在诚信经营、消费者权益保护等方面的突出表现。
南昌恩馨医疗妇康医院自成立以来，始终秉持"以健康为核，以养护为芯"的服务理念，严把医疗服务质量关，完善客户服务机制，赢得了广大消费者的信赖和好评。医院建立了完善的客户服务体系，为每位顾客配备专属健康顾问，提供一对一的专业咨询服务。通过专人对接模式，确保每位顾客从预约到诊疗结束的全流程都有专业团队负责跟进，让顾客享受到贴心周到的医疗服务体验。
在服务保障方面，恩馨医疗建立了完善的售后服务体系，设置专业的客服团队全天候在线为顾客提供咨询解答服务。无论是术后护理指导、复诊提醒，还是日常健康咨询，顾客都能随时获得专业的帮助和支持。医院实行顾客满意度定期调查制度，及时收集反馈意见，不断优化服务流程，客户满意度始终保持在高水平。此次获评"诚信共建先进单位"，既是对其长期坚持诚信服务的肯定，也为医疗行业树立了服务标杆。
相关负责人表示，诚信是医疗机构发展的基石，也是维护消费者权益的重要保障。此次评选旨在鼓励医疗机构强化社会责任意识，推动行业健康发展。
南昌恩馨医疗妇康医院负责人表示，未来将继续坚守诚信原则，进一步提升医疗服务质量，为消费者提供更安全、更放心的养护体验。医院将持续完善健康顾问服务体系，优化专人对接服务模式，加强售后保障机制，通过全天候在线服务平台为消费者提供更加便捷高效的医疗服务，同时发挥示范作用，带动更多医疗机构共建诚信市场。
此次评选活动进一步强化了医疗机构的诚信意识，也为消费者提供了可靠的养护参考，有助于推动医疗服务市场的高质量发展。（彭雨曦）
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