傍晚的竹林北路,霓虹初上,食客如织。在各色美食的烟火气中,一抹蓝色的身影格外醒目——他是鄂州市鄂城区城市管理执法局的周智明,正挨家挨户走访餐饮商户,耐心解释油烟治理政策,认真查看净化设施运行情况。
“老板您好,我是鄂城区城管局的周智明……”伴随着这一句简洁而清晰的自我介绍,周智明那身标志性的蓝色制服,便出现在了丰润园小区竹林北路一家家商家的门前。
原来,澜湖社区依托“街乡吹哨、部门报到”机制,启动了丰润园竹林北路油烟治理专项行动。为了有力推进丰润园竹林北路的油烟治理工作,鄂城区城管局积极投身其中,作为城管局骨干,周智明带领同事全程参与。他们与社区网格员紧密配合,如同细密的网格,覆盖在竹林北路的每一家商铺之上。
前期,他们一家家细致查看餐饮商铺油烟净化设施的安装状况。那专注的眼神,不放过任何一个细节,从设施的型号到安装的位置,都进行了认真的检查;接着,又逐家翻阅清洗记录,仿佛在探寻着这些商铺油烟治理的“历史脉络”;随后,他们逐户分析存在的问题,每一个问题都被摆在桌面上,进行深入的剖析。
有的商铺,油烟净化设施的功率与经营性质不相匹配,就像小马拉大车,难以发挥有效的净化作用;有的商铺,竟然没有安装净化设施,油烟毫无阻碍地直接排向小区,给居民的生活带来了极大的困扰;还有的商铺,虽然安装了顶排烟道,但油烟净化设施却坏了,形同虚设,无法正常工作。
面对这些难题,周智明没有退缩。他带着同事和网格员一起走遍整条街,挨家挨户地做工作。于是,便有了那一次次真诚的沟通场景。他用自己多年积累的丰富油烟治理经验,结合生动的案例向商户讲解油烟治理的好处:“整改后,环境好了,居民投诉少了,生意反而更红火!”周智明的真诚和实际行动,如同温暖的春风,渐渐感染了商户们。最终,18家有意愿的商户积极参与到治理工作中来,大家齐心协力,筹集改造资金53120元,共同推动治理落地。
当改造工作顺利完成,周智明又仔细查看改造效果。然而,他敏锐地发现,旧烟道拆除后,墙上留下了较多油污,而新烟道做得十分漂亮,这一对比,那些旧油污就显得格外突兀。周智明思考片刻后提出:“经过这次治理,我们跟商户的配合非常默契,也建立了深厚的信任。我们要更加与商户心贴心。我们可以组织一次志愿活动,我带区城管的同事来跟我们社区志愿者一起开展卫生打扫活动,引导商户爱护环境卫生,做到定期清洗维护设施。”
在这场油烟治理行动中,周智明用脚步丈量街巷,用专业破解难题,更用真诚赢得了商户的信任。他的身影,成了竹林北路最温暖的“城管蓝”。
来源:凤凰街道澜湖社区
图文:程栉飞
编辑:王创伟
审核:李灵
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