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好了，知道你们都着急“挑刺”，那就先来看看保利文华的交付品质！

同你们类似，见过楼市太多虎头蛇尾的故事，在抵达交付现场之前，我难免会有些挑剔的心态。但当踏入保利文华的那一刻起，种种滋味汇成五个字：大写的佩服。

“六朝古都 十朝都会”，南京的记忆元素太多，比如四大名锦之首的云锦，有情怀的房企都想将其融入项目中。保利文华，提取云锦元素，融入到建筑立面、园林景观的打造中。

站在大门口，你将深切体会什么叫做“惊鸿一瞥乱人心曲”。看多了简约冷峻的现代感立面，保利文华这华贵的"云翼流线"，是南部新城极具辨识度的美学标杆。

▲实景图

优雅的铝板一体板和大面的澄净玻璃，在阳光下熠熠生辉；横向的香槟色金属线条，呼应云锦工艺的“通经断纬”，有秩序井然的线条感，又增晶莹剔透的轻盈感；顶部华贵的弧形曲线头冠，云锦立面美学涓涓流淌。

都说大门彰显着住者的身份与尊贵，为了给足业主情绪价值和身份认同，即便是在热销期，保利文华不惜将建好的大门砸掉重做。

▲实景图

南大门面宽超50米、高约5.5米，加上长约28米的金属门檐，十几米外就能感受到强大气场。PRADA绿奢石与罗汉松，奢华与典雅被拿捏得恰到好处。

继续前行，脚步流转间，仿佛闯入一座绿意葱茏的城市公园。

▲实景图

精心修剪的草坪、层次丰富的植物与灌木、能够遮阴挡阳的乔木，勾勒层次递进之美，不像是刚交付的小区，更像是精心维护多年的成熟住区。

因为秦淮河，才有金陵城。保利文华，以丰富水景呼应秦淮水的风光旖旎。

林荫空间，潺潺流动的叠水成主角，与精心栽种的植物相映成趣；旱溪小桥花境，小溪曲折蜿蜒，水底瓦片堆叠。近距离观察，朴树、榉树、红枫等禅意十足，投射出静谧浓荫。

▲实景图

交付正值盛夏，象征着希望与圆满的绣球正开得热烈，开满枝头的栀子花香得掸都掸不开；还有月季、百子莲等点缀美好。

保利文华尤为注重人与景观的互动，通过多层次休憩空间的精细化营造，打造充满活力的社区景观体系。除了摩登会客廊架外，还放置休闲椅、软沙发等，方便逛园子的业主随时休息、放松。

▲实景图

惬意的傍晚，大人们可以坐在廊下，吹着舒爽的晚风，筹划着下一场旅行。调皮的孩子呢？前脚还忙着逗水里的锦鲤，后脚就被不知名的虫鸣勾起好奇心。

▲实景图

说起孩子，那就多走几步去看看儿童游乐区。参考南京云锦织造机的形态，保利文华将儿童游乐区细分为城堡探险、趣味滑梯、观景看台、亲子互动区等。防磕碰的软包设计等细节，再“挑剔”的家长也会忍不住为保利鼓掌。

交付现场，孩子们忍不住玩耍起来，有的与新认识的小伙伴玩起滑梯，有的与家人躲猫猫，有的伸着脑袋学习植物知识……他们的欢声笑语，不就是未来生活中最美妙的BGM吗？

室内细节更多，一起带上放大镜，去业主建面约175㎡的家里验验精装品质。

▲实景图

客厅里，岩板搭配金属的电视背景墙颜值极高；木饰面被广泛运用，隐形门保证视觉美感的整体性与连贯性；主卧衣帽间交付给业主，主卫里配备唯宝双台盆、浴缸、智能壁挂式马桶等，通长镜柜与美妆冰箱也准备好。

▲实景图

地下归家地仪式感，也被拉到顶格。地下落客区为高颜值的星空顶，入口坡道和车道顶部是金属格栅吊顶和贯通灯带的搭配。对嘛，这才是能匹配业主爱车的车库！

近年来，重回产品力巅峰的南京楼市，产品迭代的速度太快，以至于业内都发出展示时惊艳、交付即过时的感慨。

▲实景图

保利文华选择与业主共建，让业主深度参与到项目建设中来，园林景观、内部装修、地下车库、小区围墙、外围转角景观等都接受业主的“审视”。楼市周期会波动，但客户至上永不褪色，这是保利文华对南京楼市的宣言。

02

思深方益远、谋定而后动。“保式交付”，交给业主的不只是满意的房子，还有业主满意的交付服务。

签订合同后，保利文华的客户大使就启动一户一建档，为给业主提供满意交付而不断努力。让我们代入保利文华业主视角，来感受保利业主的“同款”满意服务。

交付前，你的房子是“透明”

“新一期保小苏工程笔记来了，一起看看咱们小区建得怎么样！”群里，热心肠的业主发来最新链接，这是保利江苏微信公众号定期推送的建设进度。

有意见？直接与客户大使沟通。作为保利文华与业主对话的重要窗口之一，客户大使为业主提供一对一的服务，协助办理未尽的房屋手续，告知购房进程，监督销售签约服务。

据统计，仅2024年，保利文华客户大使全年企业微信答复业主问题约9000条，组织业主代表、街道及项目公司三方会谈7次，现场接待业主答疑解惑约500组，与业主面对面沟通交谈，第一时间解决业主诉求。

▲实景图

南京大力倡导的工地开放日，保利文华在交付前对业主100%开放，工程、园林、精装等细节等一一展示，全面收集业主问题，建立专属工作台账，以最快速度整改到位。

交付前夕的“预交付”活动，保利文华还组织“陪验大使”，由专业线员工带业主入户陪验，共收到230余份验房报告并组织及时维修。

▲实景图

交付时，你是尊贵的“圆桌中心”

常规的交付模式，为业主排队办理各项手续，而保利文华打破传统的交付模式，开启“圆桌交付”新模式，将收房流程最大程度便捷化。

业主无需排队，全程由客户大使协助，地产、物业、科技系统公司等工作人员围着业主服务，在一张圆桌上实现全部收房流程的闭合。

保利创新践行全员交付“四个一” 行动准则，要求独立陪验一组客户、完成一组满意度调研、观察一次产品（挖掘三项产品亮点）、解决一个实际问题。

拿陪验这件事来说，保利文华要求“1+1+1” 陪同标准：1名党员骨干+1名物业专员 +1套全流程服务清单。如此“兴师动众”的规模，只为把好房子和好服务交给业主。

▲实景图

开启新生活的仪式感，大到园区的交付布置，小到交付伴手礼的选择，保利文华也给足业主排场。

保利文华，还是保利江苏公司首个贴膜交付的项目。

▲实景图

为避免因频繁触摸导致的划伤，保利文华在智能门锁、户内总控智慧屏、油烟机面板进行了保护性贴膜，增加耐用性和美观度。这“小”举动，或许不需要很多成本，却承载了保利为业主考量的朴实心思。

交付后，质美小区ING

交付后保利文华，更多质美将继续发生。

根据业主意见为配电房“美颜”，外立面将调整为为大面铝板一体板，并局部干挂铝板包封雨落管，与建筑立面相呼应；地下车库车道，在现有的金刚砂之上，再升级环氧地坪；楼栋大堂将更实用，增加软装，方便业主休息、候客。

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