这届618证明了消费者没有任何忠诚度

可能是因为上年纪了，大星特别不喜欢过电商们的人造节日。看不惯咋咋呼呼的主播们让我上车，也很反感平台研究我的兴趣给我种草推荐，所以陷入了越是“节日”越不消费的心态。

今年618，我发现和我一样的人越来越多了。虽然各大平台就提前36天嚷嚷过节，但消费者们反应很平淡，就连各平台的当年主播们也很不积极。李佳琦露面频率大减，董宇辉爱播不播。

这种状态延伸到了各平台的战报，淘天说创新高，就是不说多高；京东说下单量同比翻倍，仔细一看这是连新的外卖业务也算上了……

大家都上过学，别人问你考怎么样只说不错不说每科多少分的，你就细品吧。当然，例外还是有的。

618战报写得最长的美团闪购，足足有150个字，总结下来就是超过1亿用户在618期间通过美团闪购下单，而最关键的一句是：

手机、白酒、奶粉、大小家电等20余类高单价的“大件”商品整体成交额增长2倍。

这短短37个字真是杀气腾腾。消费者不像以前只把美团当成点外卖、出差没带充电器应个急之类的选择，而是开始在上面买高价值商品了。

如果看统计数据的话，618从去年开始首次下滑7%，今年应该也好不了多少。几乎所有国民都已经是电商用户的情况下，电商的存量竞争非常明显，加上中国现在的工业产品都非常标准化，而且供大于求，消费者不必非要在特定时间点囤货式买入。

在这个前提下看美团闪购的战报，就非常有意思了。

就拿手机做例子，大星看了一下国补后的iPhone 16 128G版，美团闪购卖4299，其它平台4499。

这也就罢了，关键美团闪购送货还快。618期间，美团闪购白酒等高价值商品的平均配送时效为28分钟，70%的订单在30分钟内送到用户手中。

我问了问美团的朋友，父亲节、儿童节期间，备注“送父亲”“送孩子”的3C、儿童玩具、健康护理类商品的闪购订单大幅增长，早教、益智玩具成交额相比去年同期增长超3倍。

大家知道这意味着啥么？一贯健忘，记不住节日，消费能力不如狗而被各大电商平台嫌弃的男性群体，都被调动起来了。

除了便宜和快，消费者们从原有电商平台“叛逃”还有个很明显的观察点。如果说在美团闪购买手机、电脑、小家电这种高价商品是因为便宜和送货快，那么买白酒和奶粉就是另外的原因了。

比如说茅子，大星和其它平台做了对比，美团的价格最低，还能用券。这还是在买现货的情况下，如果能等手气又好，可以参加“万瓶1499元飞天茅台限时抢”等活动。

但是，这玩意儿不是便宜就能买的，要是买到假的，喝下去轻则头疼，重则120、躺板板。奶粉就更是了，那是给孩子喝的。

美团闪购自己解释说，是因为他们多项保障措施，假一赔十啥的。我觉得他们说的差点意思。就我个人来说，我能直接看到是我家附近茅台经销商卖给我的，这很重要。我相信很多消费者和我心态一样，看到自己买的iPhone是家旁边苹果店的货源，就觉得假不了。

在其它平台，要么是品牌直接入驻开直营店，要么是莫名其妙的经销商。而美团闪购连接了消费者周边的线下门店，这招实在太狠了。

这些实体店老板以前和电商平台是高度对立的。因为在电商发展史上，经历了小散卖家到品牌自营的发展过程，但是线下门店一直被排除在外。现在有个平台能让他们提高销量吃红利，也不需要请什么主播，你说他们开不开心，意不意外？

这不就是make线下great again吗？

大星觉得，如果按照现在的速度发展，消费者用美团购物的频率会越来越高，因为无论从价格、送货速度还是品质保障等等方面，美团闪购都不输竞对，甚至逐渐领先。

这是其它所有电商平台所要面对的问题，多年没有新变化的电商行业真正的滔天巨浪不是什么大主播，也不是什么种草，而是真有人做出了便宜、快和保真的商品服务。

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