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京东618再升级:整体订单量超22亿单,AI技术全面走向应用

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亿欧获悉,6月18日,2025年京东618媒体开放日活动在北京举办。今年618期间,京东继续紧扣“又好又便宜”的价值主线,通过多重举措实现消费体验的全方位升级。

从整体数据来看,截至6月18日23:59,2025年京东618再创新高,下单用户数同比增长超100%领跑行业,京东零售线上业务、线下业态及京东外卖整体订单量超22亿单。京东618期间,京东APP的DAU创历史新高。3C、家电品类的规模、增速稳居行业第一,服饰美妆、日百品类增速领跑行业,多元业态同频共振带动百万线下门店订单强劲增长,京东采销直播成交额同比增长285%。

活动上,一组组亮眼数据在向行业证明,随着消费理性主义兴起,今年的618已超越单纯的GMV规模竞争,正在转向电商生态的价值深化。

今年618期间,县域消费市场展现强劲增长动能。京东方面介绍,县域农村地区的订单量同比增长超130%,购物用户数同比增长超140%。从品类表现看,家用电器占据成交额首位,珠宝首饰则以最快增速成为消费新亮点,反映出县域市场消费升级与品质化趋势。

值得关注的是银发群体的消费潜力释放。凭借较强消费能力,银发族与年轻群体在智能科技产品领域形成消费交集,相关数据显示,智能机器人、AI 眼镜等科技产品成交额同比增幅超180%,凸显银发经济在新兴消费场景中的渗透潜力。这一趋势既体现消费群体代际边界的模糊化,也为电商平台开拓细分市场提供新方向。

通过AI技术与传统非遗元素的深度融合,中国品牌在产品设计、用户体验及文化传播维度实现多维突破,更在全球市场展现出独特的东方魅力。在京东618期间,热度排名前一百的品牌中,有超七成是中国品牌。“AI元素”中国品牌产品搜索栏同比增长120%,手机、数码为其中重点关注品类;“非遗元素”中国品牌产品搜索栏同比增长超270%,服饰、食品等品类更受消费市场青睐。

农产品方面,京东超市的采销正在深入到全国的超百个特色农产品产业带,与合作伙伴建立100多万亩京东基地,带动农产品销售的同时也给消费者带来真实惠。京东超市通过百亿农补项目带动了2.6万款农产品销售增长,今年继续围绕品类扩充、正宗好物挖掘、供应链优化持续增加投入,在为合作伙伴不断创造价值的同时,也为乡村产品振兴持续贡献力量。

第三方调研显示,消费者认为京东服饰品类不仅品牌丰富度大幅提升,还在品质上有更高的确定性,这个京东618有近七成消费者更愿意选择在京东购买服饰产品。京东服饰品类、美妆护肤品类整体增长在各平台中增速领先,在品类市场占比中份额进一步扩大,服饰美妆、日百品类正在成为京东新的增长极。

年初以来,京东外卖业务持续引发行业关注。作为其迎来的首个618促销节点,遍布全国350个城市的12万多名全职骑手和兼职骑手们,把来自150多万家品质餐饮门店的安心美味餐食送到用户手中,日订单量已突破2500万单。

京东外卖商家成长策略负责人高洁透露,平台全职骑手规模目前已达12万人,按规划至本季度末将扩展至15万人,进一步强化即时配送网络的运力储备与服务半径覆盖。

在开放日活动中,京东外卖第10万名骑手代表现身现场,分享了从业体验。骑手夫妇称,平日里一天接单量可达70~80单,日均收入四五百元,另外,工作逐渐稳定也使生活节奏变得规律起来。

值得一提的还有七鲜美食MALL。 6月18日,哈尔滨首店正式开业,成为国内首个实现100%后厨直播的餐饮综合体。当天,七鲜美食MALL重磅发布“100%品质”战略,通过“100%后厨直播”、“品质餐饮发展计划”双举措,从消费者信任与商家经营效率双向破局,为餐饮行业提供可持续增长新范式。

今年京东618,同样是AI技术全面走向应用、绽放果实的一年。AI在京东各场景降本提效,让消费者少花钱、商家多赚钱、产业更高效,成为京东618“又好又便宜”的重要来源。

京东集团副总裁、探索研究院智能算法部负责人吴友政表示,今年京东618期间,大模型调用量相较去年双11上升130%。详细来看,有超过1.4万个AI智能体在京东内部运行,超过1.7万品牌商家使用京东数字人直播带货,超过5000万人次使用过京言智能导购助手,超过3000万人次使用过京东健康的AI应用。

创新的产品、丰富的业态是消费升级与技术创新的共振,京东始终聚焦供应链,推动不同业务高效联动,创造更大的协同价值,让供应链上的每一个品牌、商家和从业者都能从中受益,也让每一个用户无论是指尖还是身边都可以在京东享受到同样满意的产品、价格和服务。

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