破解存量时代办公楼宇市场痛点，AI驱动灵活办公行业新模式

本报记者 李贝贝 上海报道

在经历多轮洗牌后，“共享办公”“灵活办公”大有卷土重来之势。机构报告显示，近期，包括中海商务、恒隆地产、瑞安办公、陆家嘴办公等多家写字楼企业，通过在传统写字楼项目中嵌入灵活办公空间，满足多元化办公需求。

值得注意的是，针对办公楼宇供给过剩与灵活办公需求不匹配的痛点，部分写字楼运营商还将办公空间与AI等科技力量结合。如WeWork中国日前发布了“悠座FLEXJOY”灵活办公智能解决方案，旨在将所有闲置的办公空间与市场上的灵活办公需求做有效的匹配。

“科技是WeWork中国业务发展的基础和推动力。”WeWork中国管理委员会主席、挚信资本合伙人梁晓东向《华夏时报》记者强调。据悉，目前WeWork中国已在全国12座城市布局近70个社区，搭建了丰富的灵活产品矩阵，从空间、时间和地域的多个维度满足用户对灵活办公的需求。

灵活办公市场重新活跃

公开资料显示，“灵活办公空间”是指可以根据用户需求快速调整布局、规模、租期及服务内容的办公场所，其突破传统写字楼“固定工位+长期租赁”的模式，通过模块化设计、资源共享和数字化管理，为企业和个人提供更具适应性的办公场景。

“共享办公”“灵活办公”在2015年因创业浪潮兴起，之后出现爆发式增长。但随着竞争的加剧、“双创”政策红利的消退。在多轮洗牌后，近年来这一行业逐渐式微。

不过，目前“共享办公”“灵活办公”已有重整旗鼓之意。“上海城市更新”官微于今年5月中旬发布的一篇文章指出，高力国际的统计数据显示，全球前十大共享办公运营商市场份额占比已从2020年的35%上升至2025年初的62%；2024年全球共享办公空间市场规模达到414亿美元，预计到2029年将增长至627.5亿美元（数据来源：statista.com），这一增速远超传统办公市场，也印证了“灵活办公模式”已从边缘补充转变为主流选择。

同时，仲量联行《2025上海办公楼市场白皮书》指出，上海甲级办公楼市场中30%的租赁需求来自具备“新元”概念的企业（如人工智能、绿色科技等），其选址偏好集中于灵活空间与智能化设施。调研显示，74%的迁址行为以“提升办公空间质量”为核心动机，这直接推动上海核心商圈灵活办公项目的出租率提升。

另据观点指数研究院统计，包括中海商务、恒隆地产、瑞安办公、陆家嘴办公等多家写字楼企业，今年以来都通过在传统写字楼项目中嵌入灵活办公空间，构建多样办公场景，满足多元化办公需求。

例如，5月13日，恒隆旗下中环共享办公室空间NET•WORK正式开幕，其已吸引多家金融机构、专业服务公司及TMT企业进驻，试业期后出租率已达70%。恒隆地产表示，共享办公室有灵活租期，适合不同客户的需求，“有信心今年的出租率达到90%”。

“显然，写字楼企业正从单一’空间租赁’向’生态服务集成’转型，通过在项目内嵌入灵活办公空间，构建多元化办公场景，破解传统租赁模式的增长瓶颈。”观点指数研究院方面表示。

科技驱动中国灵活办公市场变革

需要注意的是，灵活办公空间的增长动力不仅来自企业的成本优化需求，也源于技术创新与组织形态变革的深层驱动。

以“共享办公鼻祖”WeWork为例，其于2016年进入中国，目前已在全国12座城市布局近70个社区，搭建丰富的灵活产品矩阵，从空间、时间和地域的多个维度满足用户对灵活办公的需求。

如今的WeWork中国，其产品和服务不仅停留在办公空间领域，亦延伸至与办公相关的各项服务领域。同时，商业模式也不仅是租赁模式，而是延伸至轻资产运营模式和系统合作模式等。近日，WeWork中国方面向记者介绍说，其已成功与瑞安办公、BlueHub海蓝居、盛邦、安垦、上生新所、利丰广场等多家业主方达成“空间互联”创新合作，将近100个合作办公空间紧密连接。

在技术持续迭代、协作模式不断更新的当下，2023年下半年起，WeWork中国开始将人工智能运用于共享办公行业。今年6月17日，WeWork中国正式推出了灵活办公智能解决方案“悠座FLEXJOY”。WeWork中国认为，该方案标志着WeWork中国从空间运营商向办公生态构建者的战略转型。随着该方案的落地，中国灵活办公市场将迎来科技驱动的效率革命，办公楼宇资产价值也将通过智能化连接实现重新定义。

据悉，该方案通过供需智能匹配、全链路技术支撑、生态赋能升级三大维度重新定义“灵活办公”。以“供需智能匹配”这一维度为例，“悠座FLEXJOY”编织了一张动态响应的全国办公网络，会员只需一部手机，即可轻松预订这张网络上的任意灵活工位、会议室、专享办公室，满足从1小时到1天的碎片化需求；系统则同步开放给第三方业主，接入闲置空间，进一步打破物理空间的局限，打造行业“灵活办公连接器”。

“在存量时代，优秀的运营离不开科技的赋能。”据WeWork中国首席技术官胡建介绍，WeWork过去拥有“FlexOffice”“随心订”“业主代运营”等自研平台更新迭代的基础，而此次推出的“悠座FLEXJOY”完成了从门禁到空间管理再到财务管理的一体化体系能力的再次升级，全方位满足各种办公需求。

梁晓东则直言，“当前市场痛点是，一方面办公楼宇供给大于需求，空置率在不断上升，另外一方面很多灵活办公的需求无法被满足。”其认为，“悠座FLEXJOY”作为科技驱动的灵活办公智能解决方案，通过自研技术可以帮助WeWork中国把所有闲置的办公空间与市场上的灵活办公需求做有效的匹配。同时，也为办公楼宇市场赋能，“成为市场需求和供给的连接器，成为楼宇与楼宇之间的连接器，业主与客户之间的连接器”。

值得一提的是，WeWork中国还宣布与互影科技达成深度合作，共同发布全球首个“互动内容生态合作平台”。该平台由互影科技联合头部生态合作伙伴共建，WeWork中国与爱诗科技（PixVerse）、上影制作、生数科技（Vidu）、VAST等多家合作伙伴共同为互动内容创作者提供AI互动内容创制平台、互动创作者培训、创意项目资金支持、灵活办公空间、创作工具和视频创作积分支持，以及全球发行资源等全链路支持。

互影科技创始人鹍鹏表示，“互影计划依托WeWork中国遍布全球的办公空间网络，打造专属的互动内容创作基地，为创作者们提供优质的办公环境与资源支持；WeWork中国也将借助互影在AI与互动内容领域的创作者生态聚合能力与技术研发优势，探索全球互动创作者新生态下的新时代灵活办公体验。”

责任编辑：张蓓 主编：张豫宁