北京
6月16日，由《中国银行保险报》正式发布2024-2025“金口碑”年度保险产品名单，信美相互人寿的“信美相互医家医医疗保障计划”中端医疗险（以下简称“医家医”）在众多医疗保险产品中脱颖而出，入选“金口碑·年度医疗保险产品”。这是信美连续第二年获评“金口碑”的荣誉，不仅是对信美产品的认可肯定，更是对信美在保险领域创新实践的肯定。
据了解，2024年保险行业共有354款医疗险产品上线，“信美医家医医疗保障计划“在众多产品中得以获评，主要有如下几个核心特色。与行业的短期医疗险不同，该产品提供6年保证续保，在当前中端医疗市场中较为稀缺，无论健康状况变化、赔付情况如何，消费者在6年期内均可续保，助力打造切实的长期保障。
在保障内容上，“医家医”中端医疗险也在不断升级。住院医疗可选0免赔，保障范围覆盖公立二级及以上医院，并且最多扩展到270家指定私立医院，充分满足了消费者对高品质医疗服务的需求。此外，它还包含不限目录的院外购药责任，涵盖未成年人先天性疾病、特定疾病豁免保费以及特定疾病扩展特需国际部等，为会员提供全方位的高品质保障。
“医家医”中端医疗险在核保方面也极具创新性，提供智能核保及核保复议功能，针对甲状腺结节、肺结节、乙肝小三阳等90种疾病状态，若投保时除外承保且达到规定条件，第二保单年度可申请复议，审核通过可恢复标体承保，这一举措极大增强了产品的灵活性和包容性。
不仅如此，科技AI赋能是“医家医”的另一大亮点。基于信美自研保险大模型垂直应用信美Chat-Trust3.0开发的“医家医AI小助理”，能够实时回复产品责任、保障计划、投核保规则等问题，并进行保费试算，准确率超98%，有效提升了业务效率。
“医家医”不仅保障全面，还提供了极为丰富的服务，不仅提供最快20分钟的理赔服务，还包括重疾住院绿通、住院专属护工服务、重疾术后护理、恶性肿瘤基因检测、多学科会诊、住院垫付、特药直付、临床急需进口特药直付等，为消费者提供了全方位、全流程的医疗支持，承托家庭稳稳的幸福。此外，投保“医家医”即可成为信美会员，除享受产品本身的健康医疗服务权益以外，还可享受信美的美好旅居、爱心救助账户等相互制会员专属权益。
“医家医”充分考虑客户医疗保障场景，鼓励家庭组合投保，享受最高85折的组合投保优惠。据信美的官方数据显示，当前“医家医”中端医疗产品的家庭单占比达60%，其鼓励消费者树立家庭医疗保障理念成果显著。
信美相互人寿凭借“医家医”中端医疗险，精准洞察会员家庭在健康保障领域的多元化需求，围绕会员的核心需求，不断探索与创新，力求为每一个家庭提供最适合、最贴心的健康守护方案。未来，信美将继续深耕健康保障领域，通过持续地产品优化与服务升级，致力于为会员提供更全面、更优质的综合保障方案。
本文源自：金融界
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