上海
在江湾镇街道的“业委会之家”，会议室墙上张贴着小区业委会规范化达标指引，桌面上摆放着《维修基金使用指南》等实务手册，各小区业委会骨干集聚于此，就社区治理的热点问题展开热烈讨论与经验分享。
今年以来，江湾镇街道成立的“业委会之家”，正以创新方式打造全新社区治理中枢，书写着基层治理的“江湾样本”。
过去，业委会成员们常自嘲是“三无人员”：无专业背景、无制度保障、无资源支持。比如，面对十几台服役超15年的电梯，既不懂技术参数，更不熟悉补贴政策，每次开会都吵得面红耳赤。这种困境在如今基层居民区具有普遍性。
“不少业委会成员对专项维修资金使用存在认知盲区，近半数源于程序失范。”江湾镇街道社工办表示，在调研中发现，业委会作为“三驾马车”中的薄弱环节，亟需系统性赋能。
“业委会之家”的诞生恰逢其时。这个200平方米的空间整合了房管、司法、物业等多方资源，引入专业组织新家园建设与合作事务所，形成“指导—培训—调解—孵化”的全链条服务体系。法律顾问团队驻点提供《民法典》专项咨询，房管专家每月开设物业费调价模拟课，街道还推出“执行秘书”制度，选拔40名居委干部经培训后，指导和联络各小区。
△一品新筑小区23部电梯更换进行时
这种“输血+造血”的模式很快显现成效：一品新筑小区23部电梯更换步入正轨，预计年底完工；久久公寓在第三方评估支持下，物业费调价方案获84.76%业主通过，一切都往更好的方向发展。
更深远的变化发生在治理逻辑层面。通过建立“业委会之家”，推动形成“党组织提议—业委会决议—物业执行—居民评议”的闭环机制。这一创新举措不仅提升了业委会成员的专业能力，更通过定期组织的业务培训和政策解读会，使业委会工作更加规范化、专业化。
同时，居民区党总支与小区业委会建立起常态化联络机制，通过联合办公、定期会商等方式，实现了党建工作与社区治理的深度融合。这种模式既确保了业委会工作的正确方向，又通过党务公开带动了业委会财务公开、议事公开，有效减少了居民的疑虑和误解，使社区自治彰显着公开透明、民主协商。一位业委会骨干李阿姨说：“现在遇到问题都知道该找谁、怎么找，就像有了主心骨。”
记者：徐维晨
图片：江湾镇街道
编辑：徐维晨
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