北京
周梦娇
“外卖员进不了景区，有了‘无人机外卖’就方便多了!”6月17日，在江苏省无锡市滨湖区蠡湖风景区薄荷空间无人机降落点，游客林君瑶喝上了一杯“从天而降”的冰咖啡。
湖滨商业街广场无人机起飞巢。人民网 周梦娇摄
15分钟前，4公里外的湖滨商业街广场无人机起飞巢，地勤人员华怀晟收集完附近的外卖商品后，统一放入专业保温箱中，悬挂在无人机底部挂钩上。待一切准备就绪后，无人机垂直升起100米，6分钟后，外卖商品便准时悬降在薄荷空间降落点，完成配送后即刻升空返回。
地勤人员在进行无人机起飞前的检查工作。人民网 周梦娇摄
“继5月底开通无人机外卖空中专线后，湖滨商业街成了江苏首个无人机常态化配送的美食街区。”运营该业务的是滨湖新引进的低空经济企业——羲翎科技。羲翎科技公司董事长杨涛称，湖滨商业街点位有3条飞行路线、35个投递点，覆盖10公里半径范围内的鼋头渚、蠡园等景区及市区核心区，商家上线小程序，顾客扫码下单即可。
目前，湖滨商业街区日均客流量达3.5万人次，外卖订单日均超千单。“周边则是华东地区最大的开放式景区——蠡湖风景区。一架无人机每天能送60单，缓解了商户运力短缺、游客需求多元的痛点。” 湖滨商业街相关负责人季辰洁说，用于送外卖的多旋翼无人机，垂直起降、悬停稳定，下雨天也不耽误。
在季辰洁看来，无人机外卖可以作为人力的补充，稳定应用在骑手难以抵达的景点等区域，配送生鲜、蛋糕、鲜花、药品等时效性强的商品。“湖滨商业街无人机外卖空中专线总投入40万元，其轻投入、易推广的特点，具有示范价值。”
“手打柠檬茶”是湖滨商业街首批接入无人机配送的餐饮商户之一。对于这种新鲜的配送方式，“95后”店长胡寅喆认为：“无人机配送不仅快、口感新鲜，还扩大了店铺外卖的覆盖范围，一天能多卖40杯。”
无人机正在运送外卖。人民网 周梦娇摄
订单量增多的背后，是科技与应用场景的深度适配。《无锡市低空经济发展白皮书》显示：涉及航空航天零部件等制造的重点低空经济企业和科研载体中，有近一半来自滨湖。目前，全区已汇集低空经济相关企业近30家，低空经济产业生态正加速聚集成势。
湖滨商业街无人机外卖专线刚刚实践，西边的太湖国家旅游度假区无人机配送已成为常态。在江南大学，无人机成为了连接快递驿站与图书馆之间的“空中桥梁”。在鼋头渚景区，滨湖“空中赏樱”航线已连续开启了两个春天。此外，滨湖的低空经济探索还深入田间地头，助力杨梅、醉李等时令鲜果运输。
“滨湖低空即时配送场景，是探索太湖湾文旅产业融合发展的重要突破，更是无锡低空经济以场景‘化’产业、以场景‘育’产业的又一生动实践。”滨湖区科技局相关负责人表示，当前，滨湖区正连续发布相关支持政策，揭牌成立“太湖湾低空安全产业园”、滨湖低空经济智库，以整机、核心零部件制造、基础设施建设、应用场景等多个环节为着力点，助力环太湖低空产业迈入集群化发展新阶段。
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