北京
6月18日，重庆市工伤预防精准宣传(工伤认定辅助调查)启动会暨签约仪式在重庆市人力资源和社会保障局举行。会上，人保财险、中国人寿联合体等7家商业保险机构与重庆人力资源发展有限公司签约，共同协助人力社保部门开展工伤认定辅助调查，标志着“行政认定+专业调查”的工伤认定辅助调查模式在重庆正式落地实施。
“工伤案件既关系受伤职工生命健康权益，也关系用人单位的经济利益。只有对工伤案件进行细致入微的调查，才能确保工伤认定结论的客观公正。”重庆市人力社保局工伤保险处相关负责人介绍，此次启动的工伤认定辅助调查，有别于一般的商业保险调查行为，其代表的是公权力。重庆市人力社保局要求参与辅助调查的商业保险公司优中选优，从公司业务骨干中选出思想水平高、业务能力强、服务态度好的调查人员组成辅助调查队伍，严格规范调查程序、严明调查纪律，切实维护好工伤职工的合法权益，真正做到为民办实事。
数据显示，自2022年试点工作启动以来，重庆工伤认定辅助调查机制经历了“从无到有、从有到优”的跨越式发展，取得显著成效：同2023年相比，2024年工伤认定现场调查综合核实率从8.09%提高至65.11%，工伤最快7天可认定……
重庆市人力社保局相关负责人介绍，面对案件量激增、案情日益复杂的挑战，引入市场化、专业化力量参与公共服务供给，是政府职能转变、创新社会治理模式的积极探索，构建起“政府主导、市场运作、专业支撑、社会协同”的工伤认定辅助调查新模式。
该负责人表示，接下来，将进一步优化流程，强化信息赋能，制定全市统一的《工伤认定辅助调查操作规程》和《调查取证规范手册》，建立日常联络协调机制，组织所有参与辅助调查的人员进行系统化、常态化培训，建立严格的准入考核制度，推动工伤认定从“行政主导”向“多元协同”转型。(刘敏)
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