大厂们的“AI张雪峰”上岗，这是Agent产品的一次大练兵

文｜邓咏仪

编辑｜苏建勋

2025年高考结束不久，另一个“战场”——高考志愿填报随之拉开序幕。

ChatGPT爆火后，最流行的AI测试，莫过于让AI完成那些人类寒窗苦读多年的东西——各种考题，包括中考、高考，甚至奥林匹克竞赛题目，用以体验AI到底有“多聪明”。

很容易发现，到了2025年，无论是各大模型厂商还是媒体，让AI做题已经不是重点。这对AI来说，已经不存在太大难度。取而代之的，是高考报志愿。

高考志愿填报一直是一个信息壁垒高，集中度低的市场。因为直播爆火的张雪峰，就是因为其观点“打破信息差”迅速进入到大众视野，一举把这个市场盘子做大。艾媒咨询的数据显示，2023年中国高考志愿填报市场付费规模达到9.5亿元，相比2016年增长了7.3倍，2027年预计将达到12.2亿元。

但在今年，陷入舆论漩涡的张雪峰在高考季停播两个月，有可能再也无法出现在公众面前。而大厂们的“AI张雪峰”，火速填补了这一空缺。

6月12日，阿里旗下的AI应用“夸克”正式推出了“高考志愿大模型”和“高考知识库”，并同步上线“高考深度搜索”、“志愿报告”、“智能选志愿”三大功能。

在对外介绍中，夸克表示这一模型“能像志愿专家一样思考”，为每位考生提供精准、个性化的志愿填报辅助服务。

简单点说，夸克基于阿里的旗舰大模型“通义千问”，训练了一个高考志愿填报版本的大模型。考生只需要输入有关自己分数、选院校/专业/地域偏好的描述，模型就会经过一系列思考和分析，生成一份“AI志愿报告”，涵盖“冲稳保”策略、志愿表、院校专业推荐等内容的完整报告。

△来源：夸克

高考填报志愿是一个低频但刚需的场景，但因为影响力之大，搜索引擎厂商们多年前就切入了这一场景，为考生和家长提供信息筛选、搜寻和分析的工作。

这一场景的玩家，还有扎根多年的线下“高报”机构，如精志愿、百年育才、优志愿等，以及新东方、猿辅导、作业帮等教育大厂，也都曾推出志愿填报业务。

这或许也是报志愿成为大厂AI产品新战场的原因。高考季期间，包括阿里夸克、腾讯QQ浏览器/元宝、百度等，都重点推出了高考的相关产品和服务。

△图注：从左到右，分别为夸克、百度、元宝的高考报志愿产品，36氪制图

不过，除了少数付费服务，大厂们推出的高考相关服务大多还是保持免费，保持相当大的公益属性。但对大厂们来说，这也是个难得的流量高峰和建立口碑的机会。

在发布会上，夸克披露了几个数字：过去7年间，夸克的高考服务累计服务1.2亿考生。仅仅在2024年，就有超过3000万考生用过夸克的服务。

让AI高考到报志愿，模型能力已有巨大提升

让AI去高考和AI辅助报志愿，到底有什么不同？

让AI做高考，是个一次性动作，用户只需要拍照或者手动将题目输入到对话框中，就可以得到答案。

但报志愿不同。2025年，全国高考人数达到了1335万，仅次于历史峰值，在考生对找好大学和好专业的焦虑持续位于高位的前提下，如何报志愿，就是更复杂的策略组合。

但从数据侧来说，考生和家长在短短几天的报志愿时间里，需要了解的数据是巨量的。

比如，每一个省份的规则和政策差异很大——有些省份采取的是院校+专业的选择方式，有的省份采取院校+专业组的方式，虽然新高考已经推行了11年，但各地考生填报的志愿数量从30个到112个不等。仅仅是每个学校的招生章程、专业数据，公开材料等，这已经是巨大的工作量。

除此之外，还有许多“非公开”“半公开”的数据，考生和家长难以触及。比如每个专业具体学什么？各个院校的就业去向，乃至报考的思考路径等等，都需要长期跟进、观察和积累。传统的高报机构更多是以此作为卖点，以向考生和家长提供付费服务。

所以，大模型能够怎么助力高考报志愿？

以夸克的“志愿报告”Agent（智能体）为例，这个Agent会以考生的成绩、兴趣偏好、家庭背景和地域倾向等为基础。会首先制定个性化任务规划（如定位成绩段、筛选专业方向、制定填报策略等）；随后将任务转化为指令，基于高质量数据完成任务执行。

当前，夸克的高考数据知识库，已经覆盖了全国2900多所高校、近1600个本科专业，并进一步拓展至高校毕业生就业去向、新兴产业趋势以及各城市的产业结构等维度。所有数据均来自可信渠道，并通过多轮交叉验证与人工抽检，确保内容准确及时。

“高考填报志愿是非常典型的信息处理和服务的场景，也是大模型可以发挥最大价值的场景。”夸克AI搜索负责人张帆对《智能涌现》表示。

和往年不同的是，如今的报志愿场景，不仅仅是单纯的“填表格”而后根据规则生成一份报告，而是更充分地将大模型的能力，运用到更个性化的的问题当中。

在生成报告的过程中，模型的思考方式，就已经很像人类：首先，模型需要进行大量的用户情况分析；然后确定需要检索哪些问题——检索大量的行业和就业数据。接着，模型会判断数百个学校和专业跟这个考生的具体匹配度，最终完成报告的设计。

从时间上，用户就能感觉到差异来自何处。如果考生使用夸克的“志愿报告”功能，生成一份报告就需要花5-10分钟的时间。

这是因为模型需要大量的算力计算。“我们统计过，生成一份志愿报告，相当于做了上万次的搜索动作。”夸克产品经理郏海峰表示，今年夸克也准备了超过100倍的算力投入，以支撑深度搜索场景。

Agent产品爆发，独家数据成为壁垒

从2019年成立以来，夸克在阿里体系内的“低调”可以排得上号：开发布会的次数极少，仅有的几次，几乎都和高考产品脱不开关系。

为什么大厂现在如此重视这一场景？

这和智能体（Agent）的爆发有很大关系。DeepSeek R1发布带来推理模型大火之后，2025年的AI市场进入了“百体大战”（智能体）的局面：大厂推出编程、图像/视频生成、数据分析等等Agent之外。不少原来的SaaS公司也在转型做垂类的Agent，典型的如RPA、BI、外呼机器人、营销SaaS公司等等。

垂类Agent，其实可以看作是AI Native应用的雏形。一方面，这些垂类Agent一定需要在通用模型之上进行微调，将行业的Know-how“教给”模型；另一方面，独有的数据也会成为Agent真正的壁垒。

在高考场景，一个典型的问题就是：如果再有一个像张雪峰那样爆火的志愿填报专家，是否会让考生的的选择趋同，变得同质化？

回到模型上，也会面临一样的质问：如果这个模型有固定的数据集，是否会有偏向性地推荐某个学校的某个专业，让考生的选择越来越趋同？

答案是不会。模型训练时加入的思维链，以及独有的数据和实时搜索功能，会减少同质化现象的产生。

训练时，夸克团队加入了包括数百名人类资深高考志愿规划师的决策分析路径，以及真实的报考过程对话。这些来自不同地区、风格各异的志愿规划师，为模型总结出上万条真实的“推理链”——也就是，报考专家是按什么顺序思考和决策路径，转化为高质量监督数据，内化到模型之中。

当前，夸克团队已完成对数千份志愿报告的专家标注与打分，通过“人类挑刺 + 模型修正”的方式，使模型输出在专业度与匹配度上持续逼近专家的真实判断标准。

最显著的结果是，如果用一模一样的提示词再度输入到模型中，也会得出有差异的报考方案，有着不同的报考风格。

“夸克的志愿报告和深度搜索会基于每位考生的档案、分数、兴趣、偏好生成不同策略，提供“院校优先”“专业优先”“城市优先”等多种方案供用户选择。”夸克在会上表示。

△来源：夸克

现在，从各家大厂做高考场景Agent的形态，也能看出来各家AI产品的策略和产品优势，都有着清晰的分野。

夸克的产品思路更偏专业工具类，单独在产品首页给高考开了一个模块，除了AI报志愿工具之外，从宣发力度而言都可以说最大。

腾讯元宝、百度等其他的高考志愿产品设计，则更偏向于“嵌入”到原来的产品形态和交互中，更加简洁。比如，同样是浏览器的QQ浏览器，用户只能在搜索框中输入“高考”，才能触达到高考通Agent。

“我们遵循的设计原则是，在用户需要的时候才去触达他。”QQ浏览器AI搜索产品负责人李锐章在媒体采访中表示。

无论是夸克、腾讯、百度，各家AI志愿填报产品也都各自有独家的数据。Agent之间的差异化，会比通用大模型大得多。

比如，QQ浏览器和线下机构极志愿就有战略合作，在就业薪酬前景上就能给出更精准的预测；而百度则有一个特色的“搜索热度”功能，能直观感受到院校、专业的搜索量，给予更多维度的参考。

△QQ浏览器的“平均薪酬曲线”和百度的“搜索量推测薪酬”功能 制图：36氪

但归根结底，大厂重视高考之类低频刚需场景，很大程度是因为，主打用户是年轻人——如今的所有AI产品，其用户都是年轻人居多，是重要的早期体验用户。而如果能在高考、工作等重要节点提供服务，这相当有助于AI产品和年轻人群体建立起“信任成本”，成为更长期的用户群体。

欢迎交流

欢饮交流

本文来自微信公众号“智能涌现”，作者：邓咏仪，36氪经授权发布。