华为徐直军：电信业如何寻找新的增长点？

作者｜周雅

今天在2025 MWC 上海，华为轮值董事长徐直军发表“驱动增长的路径”的主题演讲，他分享了“电信业寻找新增长点的四个思路”：

第一、洞察变化，抓住成长型需求，驱动增长。
第二、通过系统工程，激发高清视频流量供给和消费。
第三、让5G联接每一辆车，抓住智能网联汽车增长机遇。
第四、用FTTR联接所有个体工商户，抓住智能化发展机遇。

抓住成长型需求

徐直军指出，电信市场虽已步入成熟阶段，但需求依然无处不在，尤其是“成长性需求”。他特别提到外卖骑手这一新兴群体，2020年全球骑手数3000万，到2024年已达7000万，预计到2030年将达1.6亿，占全球中国人口5%，成为运营商的高价值用户群体。这些骑手的MoU（平均每用户每月通话时长）是普通用户的4倍，DoU（户均移动互联网接入流量）是普通用户的2倍，ARPU值（平均每用户收入）是普通用户的1.6倍。

此外，另一个高需求群体是直播从业者，从2022年1000万，到2024年已达5000万，预计到2030年达1.3亿，这些群体的DoU是普通用户的5倍，ARPU值是普通用户的4倍。

换言之，这些新群体（包括骑手、直播、电竞等），还有新终端和应用（比如智能眼镜、智能潮玩等），以及新用户行为（比如高铁办公、地铁刷剧、场馆直播等），这些“成长性”需求，对运营商提供的产品和服务都带来了挑战。

所以，去满足这些成长性需求，重新定义网络体验的目标，将是运营商和企业驱动增长的关键路径。

激发高清视频流量供给和消费

除了成长型需求之外，徐直军还提到，当前高清视频的需求非常明显：

首先毋庸置疑的是，消费者普遍需要更好的观看体验；
其次，对于运营商来说，中国用户每月平均观看视频50小时，若全部升级为1080P，流量需求将达31.5GB，1080P相比360P将带来5倍的流量提升。
最后，视频平台也明白，高清视频能让用户停留更久，广告点击率更高。

但现实很骨感，高清视频消费的差距也非常明显：根据2025年5月中国典型城市统计数据，目前1080P及以上的移动视频流量占比仅为22%，相比之下其他都是标清甚至低清：720P占比26%、480P占比22%、360P占比30%。

为什么高清视频推广这么难？主要卡在三方面：

首先，视频平台省钱：互联网出口带宽太贵了！视频平台不愿意按最高标准付费，所以在网络拥堵时就自动降低清晰度。
其次，运营商两难：如果运营商降低带宽价格吸引视频平台提供高清内容，自己的企业客户收入就会下降。
最后，终端厂商为手机省电：当你手机电量低于一定值时，视频App会自动降低画质省电，即使你网速再快也没用。

正如徐直军所说：“如果以现有收入不变的情况下，鼓励所有内容使用高清，用户流量能增长多少？这是产业界一直没解决的问题。”想要人人看高清，需要产业链各方一起努力。

让5G联接每一辆车

徐直军援引《5G车载应用展望白皮书》指出，2025年5G在车联网的占比预计达到30%，到2030年将飙升至95%。但当前5G车联网还面临几个难题：

· 车企烦恼：5G专利费太贵
· 运营商苦恼：价格战太激烈，赚不到钱。
· 消费者苦恼：用户体验参差不齐，体验时好时坏。

徐直军认为，“让5G联接每一辆车，抓住智能网联汽车增长机遇”，需要从根本理念开始改变：

第一，汽车在自动驾驶过程中必须能自主感知、决策，以不能依赖网络为前提。

第二，座舱和整车都需要联接网络，但需求不同、商业模式不同，应该相互独立，各自联接：

· 座舱联网（看视频、导航等）：需遵从B2C的商业模式，共享智能手机生态，让消费者自主选择联接方式、自主购买流量；
· 整车联网（远程监控、软件升级等）：应遵从B2B的商业模式，继续由车企决定联接方式。

第三，5G IPR问题的全面解决需要移动通信产业界共同努力，徐直军呼吁GSMA出面协调，华为承诺全力支持。

用光纤连接5亿小店

除了车联网，徐直军还发现了另一个巨大机会——全球有5亿个体工商户等待高速网络赋能！

但是，目前个体工商户的联网方式面临挑战，他们往往是从运营商购买光纤宽带，从公开市场购买Wi-Fi路由器自己组网，这种方式会造成：顾客和员工的Wi-Fi体验差、能联接的终端设备数量不够、网络出问题没人修等问题。

徐直军推荐，把FTTR技术(光纤到房间)用于个体工商户，运营商统一提供宽带和Wi-Fi组网，确保顾客和员工的Wi-Fi体验，同时满足生产应用的联接质量需求。这种方式有诸多优势：1、面向个体工商户和企业园区，一根光纤接入，通过室内分光器可扩展128个从光猫，无缝覆盖整个区域；2、部署简单，可取代传统交换机、路由器、Wi-Fi AP；3、主从FTTR一张网，Wi-Fi自动优化，确保Wi-Fi体验；3、光纤互联带宽稳定、时延低、满足店播等场景化需求；4、运营商可以提供一站式提供宽带+组网+标准应用，以及提供提供专业装维支持。

徐直军最后强调：“我们也很清楚，不同国家运营商竞争的环境不同，它不是一成不变的。所以作为华为来讲，我们从运营商这块业务走到今天，我们愿意面向全球，跟所有的运营商一起合作，共同来推进运营商的持续增长。”