详解“上海网络新消费品牌TOP50榜单”，AI技术应用加速渗透

近年来，上海在加快建设国际消费中心城市的过程中，网络新消费品牌呈现加速涌现、迭代升级的发展态势。这些品牌不仅精准契合消费细分化、个性化、品质化的新趋势，更为消费市场注入了新动能、新场景和新活力。

在上海市商务委员会的指导下，上海市网购商会开展了连续四年的上海网络新消费品牌TOP50榜单评选工作，“2024年度上海网络新消费品牌TOP50榜单”于近日公布，上海市网购商会会长宋轶勤指出，本届品牌榜单中品牌的年销售超过亿元级别，占比86%，年销售额超过10亿品牌占比20%，同比增加11%。品牌分布于运动服饰、美妆护肤、彩妆丽容、食品饮料、居家日用、宠物乐活、个人护理、母婴健康八大核心消费领域。

“这一分布格局表明，上海新消费市场仍以时尚消费和品质生活为主导，同时健康生活和居家消费等细分领域也保持稳健的发展态势。”她说。

四大特征彰显行业进阶态势

上海网络新消费品牌TOP50榜单有何特征？宋轶勤认为，四大特征彰显行业进阶态势。

一是品牌创新活力迸发。上海网络新消费品牌的创新活力集中释放，头部品牌已形成完善的多维创新机制。在新增SKU数量方面，彩妆、护肤、母婴行业表现活跃，新品呈现多元化、科技化、全球化趋势。比如品牌INTO YOU、橘朵保持季度级上新节奏，平均每季度推出12-15款新品，并通过均衡的专利布局构建竞争壁垒。

二是AI技术应用加速渗透。记者获悉，本届榜单中，46%以上的上榜品牌已实现AI技术的深度应用，覆盖产品研发、智能营销、直播运营、客户服务及设计优化等多个业务场景。如酵色、INTO YOU等品牌运用AI分析消费者数据，优化产品设计。PMPM、听研等品牌运用AI生成内容和用于虚拟直播间等。至本等品牌运用AI做客服和评论分析等。moody创新采用AI虚拟主播和智能互动系统，使直播间停留时长提升2.6倍，GMV贡献率达28%。

三是出海已成为网络新消费品牌必选项。上海网络新消费品牌正加速全球化，本届榜单中，出海品牌占比56%，同比增长16.5%。渠道布局上，采取“线上优先、线下补充”的策略，通过跨境电商和独立站快速拓展，同时布局线下零售以增强品牌信任。品牌地域选择上，一带一路沿线国家尤其是东南亚是品牌出海的首选，特别是高性价比的单品成为打开市场的关键。欧美成为品牌构建DTC模式的主要地域。

四是积极构建ESG体系。上海网络新消费品牌积极构建“商业价值与社会价值”并重的ESG发展体系，通过多元化实践实现可持续发展。这些实践彰显了品牌将ESG深度融入商业模式的战略远见，正成为核心竞争力的关键要素。

对比四届上榜品牌，宋轶勤认为，新消费品牌的品类格局呈现鲜明变化趋势：母婴、宠物类品牌趋稳，服饰运动类品牌崛起，彩妆类品牌波动显著。宠物与母婴领域四年来上榜品牌数量波动平缓，反映出这两个细分市场已步入相对成熟的发展阶段，行业格局趋于稳定，新老品牌更替保持动态平衡；服饰运动领域则展现出强劲的增长势头，连续四年上榜品牌数量持续攀升，表明该赛道市场空间持续扩容，正吸引大量新兴品牌涌入并实现规模化增长；彩妆品类波动性显著，体现了该领域竞争激烈、潮流迭代快速的特点。

四大趋势引领未来发展方向

随着上海国际消费中心城市建设的深入推进，网络新消费品牌作为数字经济的重要载体，其发展动能持续增强。宋轶勤认为，基于当前市场动态与企业实践，上海本土网络新消费品牌未来将呈现以下四大核心发展趋势：

一是品牌发展将从规模扩张转向价值深耕。上海新消费品牌正从规模扩张转向价值深耕，通过核心技术研发、深度用户运营和文化赋能构建长期竞争力。品牌不再追逐流量红利，而是专注产品差异化、会员体系建设和价值观输出，实现可持续增长。这一转型标志着行业进入更成熟的发展阶段，头部品牌已开始通过自建实验室、私域运营等实践取得成效。

二是AI技术成为品牌竞争新引擎。AI技术将成为网络新消费品牌的核心竞争力。作为数字经济高地和国际消费中心城市，上海的本土网络新消费品牌正将AI技术深度应用于智能营销、产品研发和用户运营等关键领域。2024年上海人工智能产业规模突破4000亿元，为品牌智能化提供了强大技术支撑。AI的规模化应用正重构行业竞争格局，推动品牌迈向数字化、智能化发展新阶段。

三是品牌加速布局跨境DTC模式。上海网络新消费品牌正加速布局跨境DTC模式，通过自建独立站和社媒矩阵直接触达海外消费者。这一模式让品牌掌握用户数据、提升复购率并获得更高定价权。目前已有美妆家居品牌通过这一模式成功打入欧美市场，并建立本地化团队和海外仓。这种模式升级展现了上海品牌的全球化运营能力，为其在国际市场建立长期优势奠定基础。

四是可持续发展理念深度融入商业实践。上海网络新消费品牌正将可持续发展理念深度融入商业实践，呈现系统性发展趋势。在绿色供应链建设方面，领先企业通过原料溯源、清洁生产和循环利用构建全链路环保体系，部分企业已建立碳中和种植基地实现原料完全利用，还有企业推行包装回收计划达成行业领先的回收率。ESG指标已深度融入企业运营，相当比例的上榜品牌将环保和社会责任纳入考核体系，体现在产品端的可降解包装应用、生产端的碳减排实践以及服务端的公益创新。