旅游媒体｜蓝天飞行20周年温情延续｜广州旅游媒体

时尚广州新媒体讯：当冰冷的里程积分开始拥有温度，当飞行常旅客计划的边界悄然消融于日常生活的肌理，我们便见证了一种商业模式的优雅蜕变。蓝天飞行（Flying Blue），在过去的二十年间，已发展为近三千万会员生活中不可或缺的价值链接者与回忆创造者。它不仅是法航荷航集团的核心常旅客计划，更是对“忠诚”二字在新时代下最深刻的诠释之一。
真正的忠诚，并非源于冰冷的规则，而是始于温暖的关怀与持续的惊喜。蓝天飞行自2005年由法航Fréquence Plus与荷航Flying Dutchman计划合并伊始，便奠定了其开放与包容的基调。从最初服务于法航、荷航及新喀里多尼亚航空，到塔罗姆航空、泛航航空的相继加入，再到如今携手近40家航空公司与逾百家商业伙伴，蓝天飞行构建了一个庞大而精密的系统。这不仅仅是数字的增长，更是对会员生活场景的深度渗透。里程的价值，早已超越了机票的兑换，它是一把钥匙，开启了通往更广阔世界与更丰富体验的大门。近期，蓝天飞行计划还荣获常旅客计划专家Point.me评选的“全球最佳航空公司奖励计划”称号与Freddie Awards“欧洲和非洲最佳精英计划”的认可，这是对其卓越服务与创新精神最好的体现。

蓝天飞行深谙现代旅客的需求早已不止地理位置的跨越，他们期待的是无缝衔接的体验，是日常消费与梦想旅程之间的巧妙转换。1998年推出的法航和美国运通卡，在2010年升华为蓝天飞行x美国运通联名卡，这便是早期跨界融合的典范。此后，无论是与赫兹在汽车租赁上的合作，抑或2018年“现金与里程”支付及蓝天飞行里程商店的推出，乃至2019年与雅高集团常旅客计划（All）的战略携手，每一步都精准踩在会员需求的鼓点上。这种进化在2022年推出的家庭功能中得到进一步升华，允许家庭成员共享里程，无疑触动了无数家庭旅客心中最柔软的地方。
2023年至2025年期间，蓝天飞行的创新步伐更为轻快。与亚马逊、优步、赫兹的深化合作，乃至接入法国国家铁路公司（SNCF）的火车票券购买体系，都在不断拓宽里程的获取与使用边界。在英国和美国率先上线的蓝天飞行 Flying Blue+移动应用程序也表示：在梅西百货、博柏利甚至苹果店购物也能赚取里程。这标志着蓝天飞行已然从一个专注于飞行的计划，锐变为融入会员每日生活的综合性权益平台。它不再仅仅追问“你去哪里”，更关心“你如何生活”。
更值得称道的是，蓝天飞行并未在商业的洪流中迷失其社会责任的航向。鼓励会员购买可持续航空燃料，或将里程捐赠给红十字会、联合国儿童基金会和海洋清理等组织，这种将商业价值与社会公益相融合的举措，彰显了品牌的温度与格局。2024年蓝天飞行（Flying Blue）高达4.5亿的会员里程捐赠，不仅为这些组织提供了有力支持，更让每一位参与的会员感受到超越物质回报的精神满足。
“将里程化作回忆，20年如一日”，这不仅是蓝天飞行二十周年的宣传口号，更是其对会员最深情的告白。近期，一场覆盖巴黎戴高乐、奥利、阿姆斯特丹史基浦及纽约肯尼迪等核心枢纽机场，并联动线上社交媒体的全球宣传活动，将再次唤醒无数与蓝天飞行相关的珍贵记忆。而“回忆的里程”特别促销，则为幸运会员提供了重温经典目的地的机会，让过去的美好与未来的期许在此刻交汇。这不仅仅是一次回顾，更是一次对未来的展望——陪伴会员走过人生每一个值得纪念的阶段，创造更多难以忘怀的瞬间。
当我们审视蓝天飞行这二十年的发展轨迹，不难发现，其成功的秘诀在于始终将“人”置于核心，不断适应技术、经济与社会的变迁，却从未偏离“创造难忘体验”的初心。这或许也为我们揭示了一个更深层的命题：在体验经济时代，一个常旅客计划的终极价值，究竟体现在何处？而蓝天飞行的故事，无疑提供了一个充满启示的答案，值得细细品味与分享。
撰文/时尚广州新媒体 实习编辑 曾琦
校对/时尚广州新媒体 实习编辑 曾祉欣

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