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贝壳找房太原站——70后房产服务者与客户相识18年的故事

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郝文梅是一名70后房产经纪人,作为服务者,她精耕行业20年。作为行业老人,见证过房产行业的起起落落,深深懂得房地产不是一场短跑,而是用专业与真心丈量的马拉松。

客户是2007年的买房客户,当时毕业分配到太原,郝文梅帮他购置了人生的第一套住房。之后的十几年中,他们经常保持联系,渐渐相处成了忘年交。

2025年1月,因工作需要,客户想在长风西街附近租套办公用房,郝文梅从业多年只做住宅业务,但老客户有需求,还有多年的交情,郝文梅当然要帮客户找到合适的房源,解决问题。客户要求是商住类型,小区环境好,还要求客厅70—80平米,郝文梅先后带看了几个楼盘,客户都不太满意。于是,郝文梅扩大范围搜索符合客户要求的房源,了解到有合适的户型的楼盘,但目前没有正在出租的房源。

于是郝文梅利用下班时间去物业打听,给楼管、打扫卫生的工作人员留电话,去正在装修的住户家询问装好后是否出租……功夫不负有心人,不出几天,郝文梅就找到了出租即将到期的房源,立即形成带看。不出所料,无论小区环境、租金预算、客厅大小、厨卫标准,还是停车位,都能同时满足客户的需求,很快签了合同。后期郝文梅又跟业主协调,给客户添置了窗帘等生活用品,在小区协调到长期和临时车位。搬家时和物业多方协调从地库进车,包括后期的租金开票等事宜,历时3个月终于把所有手续办完。

对郝文梅而言,这一单租赁的收入并不高,但占用的时间和精力不亚于成交一套新房。但自己的服务得到客户的认可,郝文梅觉得值!未来,郝文梅依然会以长期主义者的姿态扎根行业,用扎实的专业、温暖的服务,成为客户值得托付的房产经纪人。

编辑:崔雅萱

来源:锦绣太原客户端

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