刚关门回头锁打开了 厂家是时候考虑解决人脸锁“回头杀”问题了

近日，一则网友吐槽引发了大众对人脸识别智能锁安全性的关注。该网友称家中新装的3D人脸识别智能锁，在出门关门后回头，竟因人脸识别自动解锁，所幸门锁有语音提示，否则在风力作用下门可能未完全关闭，给不法分子可乘之机。门锁世界小编的测试也证实，部分人脸识别智能锁确实存在“回头即解锁”的“回头杀”安全隐患。

人脸识别智能锁出现“回头杀”问题，主要有三方面原因。其一，出门关门时门锁处于唤醒状态，用户脸部进入识别范围就可能触发自动解锁。其二，关门时触摸门锁面板会唤醒人脸识别模块，回头时便会自动解锁。其三，部分全自动智能锁若未设置自动或延时上锁功能，用户需手动点击反锁键上锁，而点击操作可能唤醒人脸识别模块，导致“回头即解锁”。

目前，已有智能锁品牌针对“回头杀”问题给出了解决方案。该品牌在几年前就着手解决这一潜在安全隐患，其采用的策略是：从室内开门解锁后，门锁在接下来的10秒钟内禁用人脸识别功能。同时，该品牌的全自动智能锁普遍采用感应信号锁体，门关闭后能自动上锁，用户出门无需手动操作反锁键。这一方案结合“10秒内禁用人脸识别”功能，成功解决了关门后回头触发自动解锁的问题，增强了门锁的安全性。

然而，当前市场上仍有部分智能锁在关门后的一段时间内，未对回头自动刷脸解锁功能进行限制。对于这类已售出的智能锁，现有的语音提示功能存在局限性。语音提示音量可调节甚至能关闭，用户可能在关门时稍不注意就触发人脸识别，导致门锁自动解锁，给居家安全带来隐患。

对于已售出的存在“回头杀”隐患的智能锁，厂商可考虑通过软件更新或提供额外的安全设置选项来改进功能。例如，采用远程OTA自动升级的方式，向用户设备推送新的软件版本，修复漏洞或增加“室内开门一定时间内限制人脸解锁”功能。不过，这一方案的可行性取决于智能锁厂商的技术实力。有自主研发能力的厂商实现远程OTA升级相对容易，但许多中小微智能锁厂商依赖第三方软硬件解决方案，进行远程升级时会受到第三方供应商的限制，需要与供应商协商解决，升级过程存在一定困难。

智能锁行业应加强合作与交流，共同制定相关标准和规范，提高整个行业的安全水平。大型厂商可以分享技术经验和解决方案，帮助中小微厂商提升技术水平，共同解决“回头杀”等安全隐患。同时，行业协会可以发挥引导作用，组织厂商开展技术研发和创新，推动行业技术进步。

消费者在购买智能锁时，应选择知名品牌和有良好口碑的产品，关注产品的安全性能和功能。在使用过程中，要仔细阅读产品说明书，了解门锁的各项功能和操作方法，正确使用门锁。如发现门锁存在安全隐患，应及时与厂商联系，寻求解决方案。

人脸识别智能锁的“回头杀”安全隐患不容忽视。厂商应积极采取措施，通过技术创新和软件升级等方式解决问题；行业应加强协同发展，提高整体安全水平；消费者也应增强自我保护意识。只有这样，才能让人脸识别智能锁真正成为保障居家安全的可靠工具，推动智能锁行业健康、可持续发展。

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